Tillbaka till listan

Vårdcentral

Surbrunns vårdcentral

Stockholm, Stockholm

Helhetsintryck84.8

Senast mätt 2025

Tillgänglighet78.2

Samma mätår som översikten

Bemötande89.3

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
88.986.483.981.478.920152015: 85.7 (Helhetsintryck)20162016: 85.7 (Helhetsintryck)20172017: 87.6 (Helhetsintryck)20182018: 84.6 (Helhetsintryck)20192019: 83.6 (Helhetsintryck)20202020: 86.6 (Helhetsintryck)20212021: 80.2 (Helhetsintryck)20222022: 83.0 (Helhetsintryck)20232023: 80.7 (Helhetsintryck)20242024: 84.2 (Helhetsintryck)20252025: 84.8 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Surbrunnsgatan 66, Stockholm
Telefon
+46812339600
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 89.3Underlag 153Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.3Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.3Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 87.3Underlag 153Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 90.3Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 89.6Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 86.3Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 83.1Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 84.5Underlag 120Utveckling finns
89.586.683.880.978.020152015: 81.8 (Delaktighet och involvering)20162016: 85.8 (Delaktighet och involvering)20172017: 88.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 84.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 83.9 (Delaktighet och involvering)20202020: 86.8 (Delaktighet och involvering)20212021: 79.5 (Delaktighet och involvering)20222022: 85.2 (Delaktighet och involvering)20232023: 81.5 (Delaktighet och involvering)20242024: 84.5 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 88.8Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.1Underlag 118
92.189.486.884.181.420152015: 89.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 90.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 90.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 89.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 85.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 90.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 82.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 90.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 86.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 87.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.8Underlag 117
91.188.385.482.579.720172017: 89.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 88.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 84.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 87.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 81.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 87.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 85.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 86.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 86.5Underlag 133

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.3Underlag 118
91.588.785.883.080.220152015: 87.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 90.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 88.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 87.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 85.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 88.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 81.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 89.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 83.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 86.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 77.8Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.5Underlag 117
89.482.074.767.460.020152015: 78.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 73.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 85.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 75.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 77.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 78.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 67.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 74.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 63.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 76.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 67.3Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 82.5Underlag 120Utveckling finns
87.184.281.378.475.520152015: 82.9 (Emotionellt stöd)20162016: 83.3 (Emotionellt stöd)20172017: 85.6 (Emotionellt stöd)20182018: 81.8 (Emotionellt stöd)20192019: 77.4 (Emotionellt stöd)20202020: 82.3 (Emotionellt stöd)20212021: 77.0 (Emotionellt stöd)20222022: 79.0 (Emotionellt stöd)20232023: 80.3 (Emotionellt stöd)20242024: 82.5 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.5Underlag 114
88.184.781.478.174.720162016: 86.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 84.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 80.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 76.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 80.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 76.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 81.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 78.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 83.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.5Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.6Underlag 115
88.383.478.473.468.520152015: 83.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 85.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 85.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 79.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 74.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 82.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 71.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 77.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 80.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 78.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 83.7Underlag 120Utveckling finns
91.487.884.380.877.220152015: 84.7 (Helhetsintryck)20162016: 84.7 (Helhetsintryck)20172017: 89.5 (Helhetsintryck)20182018: 86.3 (Helhetsintryck)20192019: 84.1 (Helhetsintryck)20202020: 85.3 (Helhetsintryck)20212021: 79.1 (Helhetsintryck)20222022: 83.6 (Helhetsintryck)20232023: 82.1 (Helhetsintryck)20242024: 83.7 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.2Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 87.1Underlag 113
92.590.087.685.282.720152015: 86.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 88.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 91.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 88.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 87.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 88.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 84.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 86.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 87.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.6Underlag 113
94.690.285.881.577.120162016: 90.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 92.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 87.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 85.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 88.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 79.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 81.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 81.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 85.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.2Underlag 133

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.5Underlag 115
86.784.081.378.675.920172017: 85.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 83.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 81.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 81.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 77.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 82.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 81.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 80.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 84.2Underlag 153Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 85.1Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 83.7Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 83.2Underlag 120Utveckling finns
86.684.281.879.376.920152015: 85.3 (Information och kunskap)20162016: 83.8 (Information och kunskap)20172017: 83.2 (Information och kunskap)20182018: 82.5 (Information och kunskap)20192019: 81.8 (Information och kunskap)20202020: 83.6 (Information och kunskap)20212021: 78.2 (Information och kunskap)20222022: 81.0 (Information och kunskap)20232023: 79.5 (Information och kunskap)20242024: 83.2 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 93.5Underlag 119
95.093.291.389.487.620152015: 94.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 93.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 92.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 91.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 90.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 93.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 88.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 93.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.2Underlag 117
93.291.088.886.584.320152015: 90.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 88.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 90.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 90.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 90.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 92.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 91.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 87.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 88.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 84.9Underlag 116
88.084.981.878.875.720152015: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 86.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 82.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 81.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 80.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 85.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 81.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 84.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 84.5Underlag 132

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 84.3Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.2Underlag 116
88.586.684.782.880.920172017: 85.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 87.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 83.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 86.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 81.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 84.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 83.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 84.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.1Underlag 117
80.175.671.066.461.920152015: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 77.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 76.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 74.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 64.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 77.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 71.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 76.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.7Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 59.7Underlag 119
71.464.257.049.742.520152015: 56.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 67.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 50.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 47.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 50.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 52.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 52.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 46.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 59.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 80.0Underlag 153Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 83.1Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 82.3Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.6Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 81.6Underlag 120Utveckling finns
90.084.779.574.369.020152015: 80.2 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 81.7 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 87.2 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 82.5 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 82.4 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 85.8 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 78.9 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 79.0 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 71.8 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 81.6 (Kontinuitet och koordinering)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 92.6Underlag 117
97.189.080.972.864.720152015: 80.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 92.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 91.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 88.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 82.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 88.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 69.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 91.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 83.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 92.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.9Underlag 116
94.891.287.784.280.620152015: 87.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 92.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 88.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 91.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 84.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 90.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 82.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 90.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 85.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 90.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 87.4Underlag 115
88.486.885.283.581.920172017: 83.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 83.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 83.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 83.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 83.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 83.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 82.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 87.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 85.7Underlag 118
93.987.380.774.167.520152015: 86.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 84.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 90.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 89.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 85.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 86.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 85.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 83.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 71.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 85.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.5Underlag 115
86.383.280.277.174.020152015: 81.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 80.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 84.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 75.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 79.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 80.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 75.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 77.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 75.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 79.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.6Underlag 113
86.483.280.076.973.720172017: 84.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 82.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 84.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 84.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 78.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 79.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 75.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 71.6Underlag 118
91.482.774.065.256.520152015: 76.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 78.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 86.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 79.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 78.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 83.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 76.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 71.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 61.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 71.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 89.7Underlag 120Utveckling finns
94.491.488.385.382.320152015: 91.4 (Respekt och bemötande)20162016: 92.8 (Respekt och bemötande)20172017: 90.6 (Respekt och bemötande)20182018: 87.0 (Respekt och bemötande)20192019: 87.6 (Respekt och bemötande)20202020: 91.3 (Respekt och bemötande)20212021: 83.9 (Respekt och bemötande)20222022: 89.0 (Respekt och bemötande)20232023: 87.1 (Respekt och bemötande)20242024: 89.7 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.9Underlag 117
97.795.693.591.489.320152015: 94.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 94.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 95.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 91.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 92.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 96.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 90.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 95.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 94.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 94.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 93.5Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 92.2Underlag 118
95.389.884.378.973.420172017: 87.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 84.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 86.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 86.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 76.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 80.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 92.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 92.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 91.9Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 88.9Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.7Underlag 118
92.389.687.084.381.620172017: 89.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 87.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 86.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 90.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 88.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 85.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.6Underlag 119
89.986.382.779.075.420172017: 88.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 83.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 84.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 87.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 77.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 86.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 83.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 87.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 78.2Underlag 153Utveckling finns
88.785.782.779.676.620152015: 87.1 (Tillgänglighet)20162016: 83.1 (Tillgänglighet)20172017: 86.8 (Tillgänglighet)20182018: 84.7 (Tillgänglighet)20192019: 82.5 (Tillgänglighet)20202020: 87.1 (Tillgänglighet)20212021: 79.9 (Tillgänglighet)20222022: 81.4 (Tillgänglighet)20232023: 82.6 (Tillgänglighet)20242024: 82.7 (Tillgänglighet)20252025: 78.2 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.9Underlag 120
96.795.193.591.990.320152015: 95.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 94.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 94.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 92.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 93.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 95.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 91.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 91.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 95.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 92.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.0Underlag 118
93.491.188.886.584.220152015: 91.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 92.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 91.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 92.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 88.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 91.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 85.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 91.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 87.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 90.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.3Underlag 115
95.288.181.073.866.720162016: 91.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 85.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 90.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 78.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 82.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 70.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 83.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 78.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 89.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.0Underlag 152

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.6Underlag 124

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.5Underlag 120
87.384.581.678.775.920152015: 85.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 80.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 85.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 82.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 80.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 85.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 77.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 77.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 80.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 77.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.0Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.2Underlag 118
80.076.673.370.066.620152015: 78.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 72.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 76.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 73.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 70.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 78.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 68.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 71.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 70.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 72.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vård och behandlingScore 87.5Underlag 153Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.2Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 86.7Underlag 145

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 666 ms