VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Österåkersdoktorn

Österåker, Stockholm

Helhetsintryck77.2

Senast mätt 2025

Tillgänglighet73.5

Samma mätår som översikten

Bemötande80.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
86.077.869.761.553.320152015: 78.5 (Helhetsintryck)20162016: 68.7 (Helhetsintryck)20172017: 57.6 (Helhetsintryck)20182018: 74.7 (Helhetsintryck)20192019: 79.3 (Helhetsintryck)20202020: 81.7 (Helhetsintryck)20212021: 80.3 (Helhetsintryck)20222022: 69.9 (Helhetsintryck)20232023: 77.1 (Helhetsintryck)20242024: 72.9 (Helhetsintryck)20252025: 77.2 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Hackstavägen 22, ÅKERSBERGA
Telefon
540 801 60
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 80.6Underlag 56Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.2Underlag 55

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 76.5Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 79.0Underlag 56Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 90.7Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.1Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.0Underlag 52

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.1Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 70.0Underlag 62Utveckling finns
85.378.571.664.757.920152015: 64.1 (Delaktighet och involvering)20162016: 61.5 (Delaktighet och involvering)20172017: 63.2 (Delaktighet och involvering)20182018: 75.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 81.3 (Delaktighet och involvering)20202020: 81.7 (Delaktighet och involvering)20212021: 78.3 (Delaktighet och involvering)20222022: 64.0 (Delaktighet och involvering)20232023: 77.7 (Delaktighet och involvering)20242024: 70.0 (Delaktighet och involvering)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.3Underlag 62
88.281.073.866.659.420172017: 63.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 79.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 84.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 83.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 81.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 67.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 77.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 76.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.0Underlag 62
88.682.977.271.565.820152015: 76.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 72.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 68.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 78.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 82.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 85.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 82.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 69.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 77.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 71.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.7Underlag 62
87.080.273.566.759.920152015: 80.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 67.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 63.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 76.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 81.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 83.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 82.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 67.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 77.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 70.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 70.4Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 56.8Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 54.8Underlag 62
85.773.661.649.637.520152015: 58.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 45.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 52.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 64.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 74.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 72.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 67.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 43.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 79.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 54.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 54.5Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 45.0Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 66.7Underlag 62Utveckling finns
81.173.465.657.850.120152015: 77.0 (Emotionellt stöd)20162016: 55.3 (Emotionellt stöd)20172017: 54.2 (Emotionellt stöd)20182018: 67.6 (Emotionellt stöd)20192019: 72.9 (Emotionellt stöd)20202020: 77.0 (Emotionellt stöd)20212021: 75.3 (Emotionellt stöd)20222022: 63.9 (Emotionellt stöd)20232023: 67.9 (Emotionellt stöd)20242024: 66.7 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.6Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.6Underlag 61
79.072.666.259.853.420162016: 62.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 56.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 64.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 72.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 74.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 75.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 65.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 64.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 63.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 61.4Underlag 62
79.870.761.652.643.520152015: 73.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 57.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 48.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 66.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 72.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 74.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 58.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 69.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 61.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 70.3Underlag 62Utveckling finns
86.876.666.456.145.920152015: 77.3 (Helhetsintryck)20162016: 66.1 (Helhetsintryck)20172017: 51.3 (Helhetsintryck)20182018: 71.1 (Helhetsintryck)20192019: 75.9 (Helhetsintryck)20202020: 81.4 (Helhetsintryck)20212021: 78.7 (Helhetsintryck)20222022: 65.2 (Helhetsintryck)20232023: 77.3 (Helhetsintryck)20242024: 70.3 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.7Underlag 62
93.781.769.757.645.620152015: 87.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 73.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 52.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 66.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 80.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 86.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 82.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 70.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 81.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 78.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 78.1Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.4Underlag 62
83.175.868.561.153.820172017: 57.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 79.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 77.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 79.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 75.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 62.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 72.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 68.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 66.5Underlag 69

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 66.0Underlag 62
86.474.562.650.738.820162016: 65.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 45.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 66.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 73.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 80.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 78.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 61.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 78.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 66.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 77.0Underlag 56Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 78.6Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.8Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 69.3Underlag 62Utveckling finns
81.673.765.857.950.020152015: 70.9 (Information och kunskap)20162016: 54.2 (Information och kunskap)20172017: 55.6 (Information och kunskap)20182018: 69.8 (Information och kunskap)20192019: 75.1 (Information och kunskap)20202020: 74.7 (Information och kunskap)20212021: 77.4 (Information och kunskap)20222022: 65.8 (Information och kunskap)20232023: 70.7 (Information och kunskap)20242024: 69.3 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.0Underlag 61
91.383.475.467.559.620152015: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 80.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 63.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 85.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 78.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 84.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 83.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.6Underlag 62
89.882.274.767.259.620152015: 83.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 69.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 63.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 84.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 82.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 84.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 73.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 82.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 77.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 73.8Underlag 62
85.078.271.564.757.920172017: 61.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 80.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 80.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 81.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 67.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 72.9Underlag 62
82.876.570.364.057.720152015: 73.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 61.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 72.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 75.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 76.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 79.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 69.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 73.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 72.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 65.1Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 60.5Underlag 62
81.271.161.151.040.920152015: 63.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 46.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 70.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 70.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 64.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 59.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 69.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 60.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 55.2Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 47.3Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 37.2Underlag 62
55.447.138.830.422.120152015: 41.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 31.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 26.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 31.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 50.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 45.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 45.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 51.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 37.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 71.2Underlag 56Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 77.8Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.7Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.1Underlag 52

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 69.3Underlag 62Utveckling finns
89.377.465.553.641.720152015: 79.2 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 60.4 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 48.0 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 70.9 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 77.7 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 82.0 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 83.0 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 73.4 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 76.0 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 69.3 (Kontinuitet och koordinering)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 80.0Underlag 61
100.886.572.257.843.520152015: 89.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 61.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 51.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 78.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 83.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 93.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 91.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 80.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 90.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 80.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 78.2Underlag 62
97.284.070.757.444.220152015: 86.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 77.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 51.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 78.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 80.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 87.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 88.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 73.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 90.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 78.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 73.7Underlag 62
90.180.170.160.150.120152015: 80.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 74.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 55.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 73.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 83.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 83.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 84.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 67.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 82.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 73.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 66.3Underlag 62
84.474.063.653.242.820172017: 48.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 78.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 78.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 76.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 76.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 59.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 66.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 64.7Underlag 61
94.878.562.245.929.620152015: 72.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 52.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 38.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 55.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 71.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 81.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 86.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 78.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 73.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 64.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.8Underlag 61
81.471.160.850.440.120172017: 45.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 67.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 72.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 75.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 73.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 63.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 63.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 61.4Underlag 61
83.073.463.754.044.420152015: 77.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 71.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 49.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 74.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 74.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 77.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 75.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 63.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 75.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 61.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Respekt och bemötandeScore 78.0Underlag 62Utveckling finns
90.981.872.863.854.720152015: 83.8 (Respekt och bemötande)20162016: 75.1 (Respekt och bemötande)20172017: 59.5 (Respekt och bemötande)20182018: 76.9 (Respekt och bemötande)20192019: 82.8 (Respekt och bemötande)20202020: 86.1 (Respekt och bemötande)20212021: 85.1 (Respekt och bemötande)20222022: 73.8 (Respekt och bemötande)20232023: 78.5 (Respekt och bemötande)20242024: 78.0 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 84.1Underlag 62
97.388.880.371.963.420152015: 91.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 85.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 67.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 80.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 86.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 90.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 92.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 80.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 82.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 84.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.6Underlag 62
93.983.372.762.151.520172017: 57.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 75.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 84.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 88.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 76.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 77.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 78.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.5Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 71.6Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 70.4Underlag 62
87.376.565.855.144.320172017: 50.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 75.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 80.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 81.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 80.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 67.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 76.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 70.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 70.3Underlag 62
85.776.868.059.250.320172017: 55.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 70.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 76.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 81.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 61.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 70.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 70.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 67.4Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 73.5Underlag 56Utveckling finns
87.581.575.569.463.420152015: 80.4 (Tillgänglighet)20162016: 71.4 (Tillgänglighet)20172017: 66.6 (Tillgänglighet)20182018: 82.9 (Tillgänglighet)20192019: 82.7 (Tillgänglighet)20202020: 84.3 (Tillgänglighet)20212021: 78.6 (Tillgänglighet)20222022: 75.7 (Tillgänglighet)20232023: 82.6 (Tillgänglighet)20242024: 82.1 (Tillgänglighet)20252025: 73.5 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.2Underlag 61
94.790.486.181.877.520152015: 91.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 87.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 79.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 90.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 92.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 84.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 81.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.1Underlag 62
93.484.375.366.357.220152015: 88.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 73.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 62.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 82.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 83.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 86.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 83.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 75.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 81.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 83.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.4Underlag 60
84.177.170.163.156.120152015: 73.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 70.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 59.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 79.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 75.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 79.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 75.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 74.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 77.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 80.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.3Underlag 62
88.782.576.370.163.920152015: 80.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 70.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 67.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 83.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 83.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 85.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 74.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 71.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 80.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 78.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 74.5Underlag 55

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.9Underlag 61
84.479.574.569.664.720162016: 69.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 68.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 73.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 76.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 70.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 67.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 81.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 72.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.2Underlag 52

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 78.7Underlag 56Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.5Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.9Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 599 ms