Tillbaka till listan

Vårdcentral

Bergshamra vårdcentral filialmottagning-Blidö vårdcentral

Norrtälje, Stockholm

Helhetsintryck-

Senast mätt 2023

Tillgänglighet-

Samma mätår som översikten

Bemötande-

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
94.793.391.890.488.920182018: 93.7 (Helhetsintryck)20192019: 92.7 (Helhetsintryck)20202020: 89.9 (Helhetsintryck)20212021: 90.2 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Blidövägen 210A, Blidö
Telefon
+46812328340
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
Delaktighet och involveringScore 90.9Underlag 34Utveckling finns
94.192.691.089.588.020182018: 93.1 (Delaktighet och involvering)20192019: 89.0 (Delaktighet och involvering)20202020: 92.9 (Delaktighet och involvering)20212021: 90.9 (Delaktighet och involvering)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score -Underlag -
98.393.087.882.577.220182018: 86.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 80.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 95.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 89.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score -Underlag -
96.795.393.992.591.120182018: 95.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 93.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 92.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 95.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -
95.994.192.390.488.620182018: 94.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 89.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 91.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 92.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -
96.094.593.091.590.020182018: 95.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 91.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 91.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 93.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Emotionellt stödScore 94.4Underlag 34Utveckling finns
95.993.190.387.684.820182018: 93.1 (Emotionellt stöd)20192019: 91.9 (Emotionellt stöd)20202020: 86.3 (Emotionellt stöd)20212021: 94.4 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score -Underlag -
93.290.487.584.681.820182018: 89.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 87.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 83.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 91.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -
97.295.593.792.090.220182018: 94.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 93.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 91.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 96.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 93.1Underlag 34Utveckling finns
97.896.194.392.690.920182018: 96.8 (Helhetsintryck)20192019: 95.1 (Helhetsintryck)20202020: 91.9 (Helhetsintryck)20212021: 93.1 (Helhetsintryck)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score -Underlag -
94.492.791.089.287.520182018: 93.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 91.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 88.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 89.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score -Underlag -
100.398.296.193.991.820182018: 99.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 95.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 92.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 94.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score -Underlag -
100.598.897.195.493.720182018: 98.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 99.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 94.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 95.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Information och kunskapScore 92.0Underlag 34Utveckling finns
94.393.091.690.388.920182018: 93.3 (Information och kunskap)20192019: 93.1 (Information och kunskap)20202020: 89.9 (Information och kunskap)20212021: 92.0 (Information och kunskap)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score -Underlag -
96.494.893.291.690.020182018: 94.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 93.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 91.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 95.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score -Underlag -
95.793.791.789.687.620182018: 88.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 92.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 91.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 94.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score -Underlag -
99.195.591.988.384.720182018: 86.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 91.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 86.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 97.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score -Underlag -
101.099.197.195.193.220182018: 94.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 97.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 95.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 100.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score -Underlag -
99.898.396.895.293.720182018: 98.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 97.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 94.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 98.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score -Underlag -
96.588.881.073.265.520182018: 92.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 86.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 70.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 69.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Kontinuitet och koordineringScore 83.8Underlag 34Utveckling finns
90.288.186.083.981.820182018: 88.2 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 89.1 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 82.9 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 83.8 (Kontinuitet och koordinering)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score -Underlag -
98.995.391.888.284.620182018: 95.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 97.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 90.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 86.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score -Underlag -
92.288.985.782.479.120182018: 86.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 90.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 89.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 80.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
71.067.463.860.356.720182018: 68.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 69.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 58.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 64.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score -Underlag -
99.897.795.793.791.620182018: 98.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 94.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 92.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 95.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score -Underlag -
99.898.396.895.293.720182018: 98.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 97.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 94.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 97.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -
95.093.792.391.089.720182018: 92.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 94.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 92.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 90.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score -Underlag -
93.691.990.388.787.020182018: 88.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 92.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 88.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 89.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Respekt och bemötandeScore 94.4Underlag 34Utveckling finns
98.696.895.093.391.520182018: 97.6 (Respekt och bemötande)20192019: 97.3 (Respekt och bemötande)20202020: 92.5 (Respekt och bemötande)20212021: 94.4 (Respekt och bemötande)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -
99.197.595.994.492.820182018: 97.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 98.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 93.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 95.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score -Underlag -
100.398.296.294.192.020182018: 99.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 99.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 93.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 99.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score -Underlag -
99.496.794.091.488.720182018: 98.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 97.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 90.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 92.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score -Underlag -
95.694.693.792.791.720182018: 94.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 92.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 94.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 93.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
TillgänglighetScore 85.3Underlag 34Utveckling finns
95.492.589.686.783.820182018: 93.9 (Tillgänglighet)20192019: 92.4 (Tillgänglighet)20202020: 89.5 (Tillgänglighet)20212021: 85.3 (Tillgänglighet)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score -Underlag -
96.193.190.087.084.020182018: 94.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 89.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 85.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 88.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score -Underlag -
96.094.392.690.989.220182018: 95.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 93.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 91.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 90.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score -Underlag -
103.097.391.786.080.320182018: 97.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 94.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 83.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 100.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
96.693.089.485.882.220182018: 94.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 93.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 84.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score -Underlag -
98.593.087.582.176.620182018: 92.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 95.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 88.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 79.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 294 ms