BemötandeScore 92.0Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.5Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 91.0Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 90.6Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 93.6Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 91.2Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 90.9Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 89.8Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 93.0Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 95.9Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 95.5Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 95.5Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 95.3Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 90.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 90.1Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 87.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.3Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 93.5Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 94.0Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 92.7Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 93.9Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 97.0Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 95.6Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 94.9Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 90.1Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 87.7Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 89.3Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 86.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 90.4Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 96.4Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 95.7Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 95.4Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 92.1Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 88.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 87.7Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 82.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.3Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 55.7Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 89.8Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 95.5Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 89.8Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 85.0Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 90.6Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 96.1Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 95.6Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 94.3Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 92.5Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 90.8Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 90.7Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 84.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 96.5Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 98.8Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 96.6Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 96.3Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 95.4Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 93.3Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 88.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 85.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 91.5Underlag 119Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 97.3Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 96.5Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 94.3Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 93.9Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.6Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 90.6Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 88.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 88.5Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vård och behandlingScore 89.3Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 90.0Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 89.4Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.