BemötandeScore 82.5Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.5Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.2Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.9Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 79.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.6Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.0Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.6Underlag 107Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.9Underlag 103Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.5Underlag 104Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.7Underlag 104Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.0Underlag 104Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 63.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 52.5Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 69.2Underlag 107Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.8Underlag 102Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.6Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 63.6Underlag 104
HelhetsintryckScore 74.4Underlag 107Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.9Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 77.1Underlag 100Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.0Underlag 102Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 76.9Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 71.2Underlag 101Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.4Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 73.0Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 65.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 72.3Underlag 107Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 78.7Underlag 106Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 78.4Underlag 104Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 76.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.3Underlag 104Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.6Underlag 104Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.4Underlag 104Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 48.1Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 39.7Underlag 106
KontinuitetScore 56.6Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.4Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 57.5Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 39.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.5Underlag 107Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 79.5Underlag 104Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 77.1Underlag 104Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.0Underlag 103Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 68.9Underlag 105Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.5Underlag 101Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 67.3Underlag 103Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 41.2Underlag 102
Respekt och bemötandeScore 79.0Underlag 107Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.1Underlag 105Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.3Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.9Underlag 104Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 81.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.1Underlag 104Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.4Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 64.2Underlag 104
TillgänglighetScore 73.6Underlag 82Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.6Underlag 106Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.1Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.5Underlag 103Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.7Underlag 104Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.8Underlag 106Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.7Underlag 105Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 66.2Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 76.2Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.7Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.