BemötandeScore 75.6Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 80.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 71.6Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 69.8Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 72.8Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 71.8Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 66.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 64.8Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 69.2Underlag 113Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 72.9Underlag 106Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 71.2Underlag 106Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.5Underlag 107Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 65.9Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 59.1Underlag 106Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 50.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 69.2Underlag 113Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.1Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.3Underlag 103Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 65.4Underlag 106
HelhetsintryckScore 71.3Underlag 113Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.5Underlag 103Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.9Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 70.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.6Underlag 103Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 65.8Underlag 102Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 61.2Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 61.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 61.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 65.7Underlag 113Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 75.8Underlag 112Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 74.0Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 73.3Underlag 106Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 72.8Underlag 106Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 64.5Underlag 106Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 55.3Underlag 106Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 50.4Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 37.5Underlag 111
KontinuitetScore 51.9Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 59.1Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 58.8Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 36.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 58.2Underlag 113Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.9Underlag 108Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 78.7Underlag 108Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 72.7Underlag 103Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.0Underlag 103Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.1Underlag 102Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 66.7Underlag 110Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 28.5Underlag 112
Respekt och bemötandeScore 77.4Underlag 113Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 83.3Underlag 109Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 78.0Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 76.7Underlag 109Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 76.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 74.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 73.5Underlag 109Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.0Underlag 112
TillgänglighetScore 73.3Underlag 103Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.6Underlag 111Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.5Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 73.8Underlag 112Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 72.5Underlag 112Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.2Underlag 103Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 69.8Underlag 113Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 64.3Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 71.3Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 73.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 69.8Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.