BemötandeScore 81.2Underlag 117Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.2Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.1Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.3Underlag 117Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.3Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.0Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.3Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 70.6Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.0Underlag 107Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 86.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 77.6Underlag 102Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 75.3Underlag 101Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.9Underlag 102Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 66.2Underlag 102Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.2Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 66.8Underlag 107Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.9Underlag 101Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.1Underlag 102
HelhetsintryckScore 73.7Underlag 107Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.0Underlag 95Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.2Underlag 95Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.6Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 70.4Underlag 98Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 70.4Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 74.9Underlag 117Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.7Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.7Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 70.4Underlag 107Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.8Underlag 105Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.7Underlag 101Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.1Underlag 100Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 72.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 66.7Underlag 100Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 62.5Underlag 101Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 51.9Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 34.3Underlag 106
KontinuitetScore 61.1Underlag 117Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.6Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.5Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 47.5Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 55.9Underlag 107Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.2Underlag 104Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.9Underlag 104Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 70.5Underlag 98Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.9Underlag 98Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.0Underlag 98Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 47.5Underlag 106Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 33.0Underlag 104
Respekt och bemötandeScore 79.8Underlag 107Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.1Underlag 104Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.5Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.7Underlag 104Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.4Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.8Underlag 103Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.8Underlag 105Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 64.5Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 79.3Underlag 117Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.8Underlag 107Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.1Underlag 105Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.2Underlag 106Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.9Underlag 107Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.8Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 69.2Underlag 100
Vård och behandlingScore 76.5Underlag 117Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.3Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.5Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.