BemötandeScore 81.9Underlag 34Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 83.3Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.8Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.8Underlag 34Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.0Underlag 33
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.3Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.4Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.0Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 68.8Underlag 82Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 70.9Underlag 79Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.3Underlag 80Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 70.0Underlag 80Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 60.7Underlag 81
Emotionellt stödScore 73.2Underlag 82Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.6Underlag 79Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.8Underlag 79
HelhetsintryckScore 71.0Underlag 82Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 75.6Underlag 80Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.6Underlag 79Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 68.3Underlag 81
InformationScore 83.3Underlag 34Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 84.4Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 81.7Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 72.4Underlag 82Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 81.9Underlag 82Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.0Underlag 80Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.9Underlag 80Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 74.7Underlag 80Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 40.3Underlag 79Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 76.9Underlag 34Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 82.5Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 81.3Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.0Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 64.6Underlag 82Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 75.4Underlag 80Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 74.5Underlag 82Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 68.9Underlag 81Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 68.6Underlag 81Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.9Underlag 81Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.9Underlag 80Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 53.8Underlag 80
Respekt och bemötandeScore 78.4Underlag 82Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.8Underlag 82Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 74.7Underlag 81Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 73.0Underlag 81Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.7Underlag 82Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 89.2Underlag 34Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 94.1Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.5Underlag 79Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.3Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.5Underlag 80Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.3Underlag 81Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.9Underlag 79Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 69.9Underlag 80
Vård och behandlingScore 79.8Underlag 34Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.3Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.8Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.