Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio vårdcentral Östermalm

Stockholm, Stockholm

Helhetsintryck82.1

Senast mätt 2025

Tillgänglighet73.8

Samma mätår som översikten

Bemötande89.1

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
89.285.481.677.874.020152015: 82.6 (Helhetsintryck)20162016: 87.2 (Helhetsintryck)20172017: 85.8 (Helhetsintryck)20182018: 86.2 (Helhetsintryck)20192019: 80.9 (Helhetsintryck)20202020: 85.2 (Helhetsintryck)20212021: 76.0 (Helhetsintryck)20222022: 76.2 (Helhetsintryck)20232023: 83.0 (Helhetsintryck)20242024: 81.9 (Helhetsintryck)20252025: 82.1 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Grevgatan 34, 114 53 Stockholm, STOCKHOLM
Telefon
08-120 00 970
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 89.1Underlag 124Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.2Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.2Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 87.0Underlag 124Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 89.7Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.7Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 83.3Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.1Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 83.3Underlag 114Utveckling finns
94.388.983.578.072.620152015: 81.5 (Delaktighet och involvering)20162016: 91.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 87.4 (Delaktighet och involvering)20182018: 86.7 (Delaktighet och involvering)20192019: 82.0 (Delaktighet och involvering)20202020: 85.1 (Delaktighet och involvering)20212021: 75.5 (Delaktighet och involvering)20222022: 80.9 (Delaktighet och involvering)20232023: 83.4 (Delaktighet och involvering)20242024: 83.3 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 90.1Underlag 153

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.7Underlag 111
95.191.187.283.379.320152015: 89.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 93.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 89.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 89.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 87.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 90.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 81.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 83.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 87.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 86.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.4Underlag 110
92.188.184.280.376.320172017: 88.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 90.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 82.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 88.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 78.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 81.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 84.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 86.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.9Underlag 111
94.289.384.379.474.520152015: 84.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 91.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 89.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 87.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 84.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 91.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 77.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 82.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 87.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 85.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 81.7Underlag 153

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 131

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 71.8Underlag 109
88.280.372.464.556.620152015: 80.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 84.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 78.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 75.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 73.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 71.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 60.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 72.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 71.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 71.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 57.8Underlag 129

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 79.0Underlag 114Utveckling finns
91.285.179.072.966.820152015: 74.3 (Emotionellt stöd)20162016: 88.0 (Emotionellt stöd)20172017: 84.0 (Emotionellt stöd)20182018: 82.1 (Emotionellt stöd)20192019: 80.3 (Emotionellt stöd)20202020: 82.7 (Emotionellt stöd)20212021: 70.0 (Emotionellt stöd)20222022: 70.6 (Emotionellt stöd)20232023: 82.0 (Emotionellt stöd)20242024: 79.0 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.5Underlag 131

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.4Underlag 111
89.983.577.070.664.220152015: 73.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 86.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 83.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 78.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 78.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 79.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 67.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 69.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 79.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 77.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.9Underlag 108
91.285.179.072.966.820162016: 88.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 84.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 81.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 79.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 84.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 70.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 71.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 80.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 73.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 82.4Underlag 114Utveckling finns
90.486.783.079.275.520152015: 81.0 (Helhetsintryck)20162016: 88.4 (Helhetsintryck)20172017: 86.8 (Helhetsintryck)20182018: 87.1 (Helhetsintryck)20192019: 79.9 (Helhetsintryck)20202020: 86.2 (Helhetsintryck)20212021: 77.7 (Helhetsintryck)20222022: 77.5 (Helhetsintryck)20232023: 84.2 (Helhetsintryck)20242024: 82.4 (Helhetsintryck)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 86.2Underlag 153

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.5Underlag 107
91.388.285.282.179.020152015: 83.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 88.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 89.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 88.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 85.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 86.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 80.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 81.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 85.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.4Underlag 108
91.786.881.977.172.220162016: 89.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 87.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 86.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 79.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 84.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 74.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 75.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 85.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 83.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 81.8Underlag 131

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.5Underlag 108
89.485.581.577.673.720172017: 84.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 86.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 76.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 87.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 77.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 75.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 81.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 81.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 80.4Underlag 124Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 80.5Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.8Underlag 117

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 81.1Underlag 114Utveckling finns
88.083.378.673.969.220152015: 80.0 (Information och kunskap)20162016: 85.1 (Information och kunskap)20172017: 82.5 (Information och kunskap)20182018: 83.8 (Information och kunskap)20192019: 77.0 (Information och kunskap)20202020: 85.5 (Information och kunskap)20212021: 75.3 (Information och kunskap)20222022: 71.7 (Information och kunskap)20232023: 80.1 (Information och kunskap)20242024: 81.1 (Information och kunskap)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 89.8Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.3Underlag 113
95.392.690.087.384.620152015: 90.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 92.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 90.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 93.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 90.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 92.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 86.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 87.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 89.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.1Underlag 109
93.289.686.082.578.920152015: 91.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 91.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 89.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 89.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 86.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 89.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 81.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 80.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 88.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 86.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 85.8Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.4Underlag 107
91.487.182.878.474.120172017: 89.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 87.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 81.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 87.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 76.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 76.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 83.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 83.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.8Underlag 108
90.884.678.372.165.920152015: 79.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 80.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 81.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 82.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 87.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 75.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 69.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 79.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.3Underlag 107
82.977.471.966.561.020152015: 71.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 80.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 72.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 79.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 63.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 64.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 72.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 75.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.9Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 54.3Underlag 113
69.759.950.040.230.420152015: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 40.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 54.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 54.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 35.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 64.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 39.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 41.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 51.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 54.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 75.2Underlag 124Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 76.1Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.8Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.7Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 75.5Underlag 114Utveckling finns
91.385.078.772.466.120152015: 81.8 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 86.5 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 88.0 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 85.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 79.9 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 80.0 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 69.4 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 71.6 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 80.3 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 75.5 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.5Underlag 112
94.990.786.582.378.120152015: 81.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 85.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 88.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 92.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 88.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 81.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 80.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 88.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 86.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 83.3Underlag 112
101.493.184.876.468.120152015: 95.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 97.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 95.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 88.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 83.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 80.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 72.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 77.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 80.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 83.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.5Underlag 111
90.787.183.479.776.120152015: 82.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 83.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 87.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 84.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 88.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 78.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 78.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 86.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 82.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.0Underlag 108
93.688.783.979.174.220172017: 82.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 87.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 80.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 91.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 76.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 77.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 84.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 80.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.4Underlag 108
88.381.574.868.161.320172017: 84.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 84.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 82.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 76.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 64.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 67.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 78.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 76.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 73.5Underlag 108
85.680.074.368.763.120152015: 78.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 82.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 81.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 81.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 77.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 82.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 66.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 69.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 80.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 73.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 67.7Underlag 111
91.582.273.063.854.520152015: 81.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 84.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 86.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 83.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 76.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 67.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 59.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 60.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 68.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 67.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 88.3Underlag 114Utveckling finns
95.090.786.381.977.620152015: 88.1 (Respekt och bemötande)20162016: 92.7 (Respekt och bemötande)20172017: 88.5 (Respekt och bemötande)20182018: 90.6 (Respekt och bemötande)20192019: 87.1 (Respekt och bemötande)20202020: 92.4 (Respekt och bemötande)20212021: 79.9 (Respekt och bemötande)20222022: 84.2 (Respekt och bemötande)20232023: 88.7 (Respekt och bemötande)20242024: 88.3 (Respekt och bemötande)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 93.7Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.5Underlag 112
99.495.591.587.683.720152015: 90.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 94.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 93.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 96.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 97.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 85.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 90.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 93.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 92.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 88.3Underlag 111
95.888.180.372.564.820172017: 85.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 88.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 91.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 86.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 68.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 86.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 88.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 88.0Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 112
92.387.883.378.774.220172017: 87.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 89.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 84.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 89.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 76.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 83.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 87.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 113
92.587.883.178.473.720172017: 84.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 86.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 81.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 90.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 76.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 79.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 85.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.9Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 73.8Underlag 124Utveckling finns
85.882.478.975.472.020152015: 77.0 (Tillgänglighet)20162016: 84.0 (Tillgänglighet)20172017: 82.0 (Tillgänglighet)20182018: 83.9 (Tillgänglighet)20192019: 77.3 (Tillgänglighet)20202020: 83.6 (Tillgänglighet)20212021: 77.3 (Tillgänglighet)20222022: 74.2 (Tillgänglighet)20232023: 82.8 (Tillgänglighet)20242024: 81.5 (Tillgänglighet)20252025: 73.8 (Tillgänglighet)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.9Underlag 113
94.891.187.383.679.920152015: 88.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 92.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 92.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 92.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 85.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 90.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 82.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 81.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 87.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 88.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.4Underlag 113
98.693.187.782.276.720152015: 79.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 86.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 86.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 88.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 88.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 95.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 88.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 85.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 93.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 88.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.2Underlag 113
83.079.275.571.767.920152015: 69.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 80.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 79.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 81.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 73.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 75.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 72.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 70.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 78.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 77.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 74.1Underlag 112
81.375.669.964.258.520152015: 78.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 77.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 68.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 74.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 61.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 72.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 68.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 63.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 74.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 74.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 73.7Underlag 124

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.0Underlag 117

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.0Underlag 131

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.0Underlag 108
106.594.382.069.857.620162016: 81.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 85.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 79.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 94.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 100.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 64.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 64.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 76.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 65.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vård och behandlingScore 83.9Underlag 124Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.6Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.8Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 236 ms