BemötandeScore 69.7Underlag 58Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 77.8Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 63.0Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 64.5Underlag 58Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.0Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 67.3Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 66.7Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 61.6Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 69.8Underlag 49Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 73.9Underlag 47Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.7Underlag 47Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 71.0Underlag 47Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 60.0Underlag 45
Emotionellt stödScore 65.3Underlag 49Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.2Underlag 45Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 60.2Underlag 47
HelhetsintryckScore 68.4Underlag 49Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 77.9Underlag 46Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.5Underlag 46Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 64.8Underlag 46
InformationScore 59.9Underlag 58Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 61.1Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 59.3Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.4Underlag 49Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.4Underlag 45Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 76.7Underlag 48Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 71.6Underlag 45Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.3Underlag 45Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.6Underlag 45Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.2Underlag 49
KontinuitetScore 51.2Underlag 58Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.2Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 54.2Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 41.1Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 62.0Underlag 49Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.4Underlag 47Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 47Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.8Underlag 46Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 63.2Underlag 46Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 60.0Underlag 47Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 56.1Underlag 46Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 44.3Underlag 48
Respekt och bemötandeScore 74.9Underlag 49Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 81.5Underlag 47Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.5Underlag 48Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 73.3Underlag 47Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 69.8Underlag 47
TillgänglighetScore 74.6Underlag 58Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.4Underlag 49Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 79.8Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.1Underlag 47Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.0Underlag 49Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.5Underlag 45Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 69.4Underlag 49Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 67.9Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 63.0Underlag 58Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 67.3Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 58.6Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.