BemötandeScore 89.4Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.7Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 87.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 86.4Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 90.5Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 89.8Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 89.0Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 82.6Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 89.2Underlag 88Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 90.5Underlag 83Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 89.4Underlag 83Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 88.9Underlag 83Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 88.5Underlag 84
Emotionellt stödScore 85.0Underlag 88Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.8Underlag 84Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 84.6Underlag 84
HelhetsintryckScore 90.5Underlag 88Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 91.3Underlag 84Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.0Underlag 83Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 89.2Underlag 84
InformationScore 82.8Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 84.0Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 82.4Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 85.2Underlag 88Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.7Underlag 87Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 89.2Underlag 83Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.9Underlag 84Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 84.7Underlag 83Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 81.7Underlag 84Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 62.9Underlag 88
KontinuitetScore 80.7Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 83.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 83.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 78.8Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 89.2Underlag 88Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 97.7Underlag 86Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 94.2Underlag 86Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 93.0Underlag 87Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 87.7Underlag 84Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 86.3Underlag 84Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 85.3Underlag 85Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.8Underlag 84
Respekt och bemötandeScore 90.6Underlag 88Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.3Underlag 85Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 91.4Underlag 86Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.1Underlag 86Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.8Underlag 87
TillgänglighetScore 81.5Underlag 104Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 93.6Underlag 86Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 93.5Underlag 84Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.8Underlag 88Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 87.3Underlag 87Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.0Underlag 88Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 82.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 85.1Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 87.6Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.0Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.