BemötandeScore 89.4Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.4Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.4Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 86.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.2Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 83.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 79.6Underlag 72Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.4Underlag 70Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.0Underlag 69Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.3Underlag 69Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 65.3Underlag 68
Emotionellt stödScore 74.2Underlag 72Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.6Underlag 70Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.8Underlag 68
HelhetsintryckScore 82.4Underlag 72Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.4Underlag 67Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 82.4Underlag 70Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.6Underlag 67
InformationScore 81.2Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 83.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.5Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 80.8Underlag 72Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.4Underlag 71Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.7Underlag 70Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.2Underlag 70Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.0Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.5Underlag 70Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 52.3Underlag 71
KontinuitetScore 78.1Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 81.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.6Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.9Underlag 72Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 89.5Underlag 71Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.6Underlag 71Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 86.6Underlag 70Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.1Underlag 71Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.9Underlag 69Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.6Underlag 69Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 73.8Underlag 69
Respekt och bemötandeScore 87.9Underlag 72Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.3Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 88.9Underlag 71Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.1Underlag 71Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.2Underlag 71
TillgänglighetScore 84.7Underlag 95Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.3Underlag 72Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.8Underlag 71Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.2Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 79.1Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.8Underlag 72Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.8Underlag 70
Vård och behandlingScore 84.8Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.0Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.