BemötandeScore 90.9Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 94.4Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.8Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 89.8Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 93.2Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 90.7Underlag 160
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 89.9Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 88.7Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.2Underlag 137Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 89.4Underlag 131Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.9Underlag 132Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 88.4Underlag 133Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.3Underlag 129
Emotionellt stödScore 84.2Underlag 137Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 84.1Underlag 131Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.3Underlag 131
HelhetsintryckScore 88.6Underlag 137Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.4Underlag 126Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 90.1Underlag 125Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 85.2Underlag 127
InformationScore 86.1Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 86.6Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 86.2Underlag 160
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 84.8Underlag 137Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 95.1Underlag 137Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 90.8Underlag 130Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.9Underlag 130Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.4Underlag 129Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.8Underlag 130Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.8Underlag 137
KontinuitetScore 89.2Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 93.7Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 88.5Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 85.1Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 89.3Underlag 137Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 95.4Underlag 136Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 92.4Underlag 133Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.7Underlag 134Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 89.2Underlag 133Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 86.8Underlag 127Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 86.1Underlag 128Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 82.1Underlag 128
Respekt och bemötandeScore 91.8Underlag 137Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 96.7Underlag 132Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 93.3Underlag 132Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.1Underlag 134Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.6Underlag 135
TillgänglighetScore 85.3Underlag 165Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 94.5Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.6Underlag 137Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 92.1Underlag 136Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 89.7Underlag 137Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.8Underlag 131Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.1Underlag 137Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.6Underlag 160
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 88.9Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 89.5Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.8Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.