BemötandeScore 85.7Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.1Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.6Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 85.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.8Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.3Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.6Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 66.8Underlag 81Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.4Underlag 76Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.9Underlag 77Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 72.0Underlag 77Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 49.1Underlag 77
Emotionellt stödScore 67.0Underlag 81Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.5Underlag 76Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 61.7Underlag 77
HelhetsintryckScore 73.3Underlag 81Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.8Underlag 73Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 74.7Underlag 74Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 71.0Underlag 75
InformationScore 75.8Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.0Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.9Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 70.9Underlag 81Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.0Underlag 81Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.5Underlag 76Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 73.6Underlag 77Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.1Underlag 76Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 62.7Underlag 76Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 44.7Underlag 80
KontinuitetScore 72.5Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 75.9Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.6Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.0Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 62.8Underlag 81Utveckling finns
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 79.0Underlag 73Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 77.1Underlag 78Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 72.7Underlag 79Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 69.4Underlag 75Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.9Underlag 74Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 57.1Underlag 81Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 43.2Underlag 81
Respekt och bemötandeScore 78.0Underlag 81Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.3Underlag 79Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 77.1Underlag 79Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.0Underlag 80Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 67.7Underlag 79
TillgänglighetScore 90.4Underlag 74Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 95.7Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.6Underlag 80Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 85.4Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.0Underlag 81Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.6Underlag 76Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.2Underlag 80Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.9Underlag 80
Vård och behandlingScore 79.0Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.