BemötandeScore 71.7Underlag 93Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 76.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 67.0Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 70.1Underlag 93Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 73.2Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 71.5Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 67.9Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 65.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 62.1Underlag 73Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 70.8Underlag 69Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.9Underlag 70Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 68.0Underlag 70Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 40.9Underlag 71
Emotionellt stödScore 62.5Underlag 73Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 62.2Underlag 71Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 58.9Underlag 70
HelhetsintryckScore 66.8Underlag 73Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 76.6Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 64.3Underlag 69Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 59.8Underlag 70
InformationScore 62.8Underlag 93Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 64.9Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 62.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 63.8Underlag 73Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 76.1Underlag 73Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 72.3Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 65.8Underlag 71Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 59.7Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 53.5Underlag 71Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 35.0Underlag 73
KontinuitetScore 57.2Underlag 93Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.0Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 56.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 49.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 50.7Underlag 73Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 76.0Underlag 73Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 73.0Underlag 73Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 57.3Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 55.9Underlag 70Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 54.8Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 44.2Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 28.8Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 75.0Underlag 73Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 79.6Underlag 71Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 73.2Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 70.0Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 69.3Underlag 73
TillgänglighetScore 70.0Underlag 93Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 82.7Underlag 73Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.8Underlag 71Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 70.7Underlag 73Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 70.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 67.4Underlag 73Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 52.6Underlag 71
Vård och behandlingScore 68.3Underlag 93Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 70.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 66.7Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.