BemötandeScore 90.9Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 89.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 87.9Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 89.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 89.9Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 83.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.0Underlag 74Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.5Underlag 73Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.9Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.8Underlag 74Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.2Underlag 74
Emotionellt stödScore 82.8Underlag 74Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 82.7Underlag 74Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.9Underlag 74
HelhetsintryckScore 81.5Underlag 74Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.7Underlag 73Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.2Underlag 73Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.5Underlag 72
InformationScore 82.5Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 83.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 82.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.2Underlag 74Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.0Underlag 74Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.2Underlag 74Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.7Underlag 74Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.2Underlag 74Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.0Underlag 73Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 47.6Underlag 73
KontinuitetScore 82.5Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 85.2Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 85.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 77.5Underlag 74Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 89.3Underlag 74Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.8Underlag 74Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.0Underlag 74Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 79.0Underlag 74Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.4Underlag 74Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 72.4Underlag 74Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 69.1Underlag 74
Respekt och bemötandeScore 89.7Underlag 74Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.1Underlag 74Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 74Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.0Underlag 74Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.6Underlag 74
TillgänglighetScore 82.6Underlag 83Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.7Underlag 74Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.6Underlag 72Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.5Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.3Underlag 73Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 80.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.5Underlag 74Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.7Underlag 74
Vård och behandlingScore 87.1Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 86.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.