BemötandeScore 87.8Underlag 129Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.3Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.3Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.2Underlag 129Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.6Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.3Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.9Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.9Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.9Underlag 110Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 88.9Underlag 106Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.0Underlag 105Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.4Underlag 106Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 77.9Underlag 103
Emotionellt stödScore 81.1Underlag 110Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.4Underlag 104Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.1Underlag 106
HelhetsintryckScore 88.6Underlag 110Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 93.9Underlag 102Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 89.8Underlag 102Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.2Underlag 103
InformationScore 80.8Underlag 129Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 80.8Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.6Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 83.1Underlag 110Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.2Underlag 109Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 89.9Underlag 101Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.7Underlag 101Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 86.6Underlag 103Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 80.1Underlag 104Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.4Underlag 109
KontinuitetScore 79.6Underlag 129Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 80.6Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 79.2Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 79.1Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 80.5Underlag 110Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 91.5Underlag 106Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.0Underlag 108Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.9Underlag 104Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.2Underlag 101Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 82.7Underlag 103Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 81.4Underlag 101Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 68.0Underlag 108
Respekt och bemötandeScore 89.2Underlag 110Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.3Underlag 107Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.1Underlag 108Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.5Underlag 107Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.1Underlag 109
TillgänglighetScore 89.4Underlag 129Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.3Underlag 129
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.7Underlag 109Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.7Underlag 108Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 88.0Underlag 103Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 87.1Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 86.8Underlag 109Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 86.8Underlag 109
Vård och behandlingScore 85.4Underlag 129Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.0Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 83.6Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.