BemötandeScore 86.3Underlag 143Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.1Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.3Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.4Underlag 143Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.4Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.4Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.7Underlag 140
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.4Underlag 140
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.9Underlag 108Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.1Underlag 104Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.4Underlag 105Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.4Underlag 105Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 73.9Underlag 106
Emotionellt stödScore 80.5Underlag 108Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.6Underlag 106Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.5Underlag 106
HelhetsintryckScore 84.9Underlag 108Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.7Underlag 101Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.8Underlag 104Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.1Underlag 104
InformationScore 78.1Underlag 143Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.2Underlag 140
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.0Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.9Underlag 108Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.9Underlag 107Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.4Underlag 106Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.0Underlag 103Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.6Underlag 105Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 70.1Underlag 104Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 49.1Underlag 107
KontinuitetScore 75.0Underlag 143Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.8Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.5Underlag 137
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.9Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 75.0Underlag 108Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.7Underlag 105Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.0Underlag 106Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 80.8Underlag 106Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.1Underlag 104Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 78.4Underlag 103Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.1Underlag 103Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 61.5Underlag 107
Respekt och bemötandeScore 89.4Underlag 108Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.2Underlag 105Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.1Underlag 106Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.0Underlag 106Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.9Underlag 105
TillgänglighetScore 90.0Underlag 143Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 95.4Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.1Underlag 108Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.7Underlag 107Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.9Underlag 106Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 85.9Underlag 107Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 84.8Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.2Underlag 108
Vård och behandlingScore 81.3Underlag 143Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.0Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.4Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.