BemötandeScore 81.8Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.5Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.2Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 75.3Underlag 66Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.4Underlag 63Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.0Underlag 64Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.7Underlag 64Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 59.2Underlag 63
Emotionellt stödScore 72.9Underlag 66Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.1Underlag 62Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 69.6Underlag 63
HelhetsintryckScore 83.2Underlag 66Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 87.1Underlag 60Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.6Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.9Underlag 62
InformationScore 75.3Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.1Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 80.4Underlag 66Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.1Underlag 65Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.0Underlag 63Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.3Underlag 63Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 62Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.9Underlag 60Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 64.3Underlag 66
KontinuitetScore 74.2Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 80.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 77.2Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 77.3Underlag 66Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.7Underlag 64Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.3Underlag 65Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.8Underlag 66Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.4Underlag 62Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 69.2Underlag 62Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.4Underlag 62Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 62.0Underlag 64
Respekt och bemötandeScore 88.4Underlag 66Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.3Underlag 63Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.3Underlag 65Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.9Underlag 66Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 83.3Underlag 65
TillgänglighetScore 83.8Underlag 79Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.8Underlag 66Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.4Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.5Underlag 65Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.4Underlag 66Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.9Underlag 65Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.0Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 54.2Underlag 62
Vård och behandlingScore 78.9Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.