VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Torshälla

Eskilstuna, Sörmland

Helhetsintryck72.3

Senast mätt 2023

Tillgänglighet77.3

Samma mätår som översikten

Bemötande83.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
79.977.675.473.270.920152015: 78.7 (Helhetsintryck)20172017: 76.6 (Helhetsintryck)20192019: 72.1 (Helhetsintryck)20212021: 75.9 (Helhetsintryck)20232023: 72.3 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Germundsgatan 39, Torshälla
Telefon
016-104120
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från senaste mätår: 2023

Visa historiska frågor
Delaktighet och involveringScore 75.5Underlag 77Utveckling finns
79.177.275.373.371.420152015: 72.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 73.6 (Delaktighet och involvering)20192019: 75.7 (Delaktighet och involvering)20212021: 78.1 (Delaktighet och involvering)20232023: 75.5 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.8Underlag 73
83.681.779.877.875.920152015: 82.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 77.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 76.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 82.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 79.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.4Underlag 74
84.981.978.975.972.920152015: 83.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 75.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 74.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 80.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 78.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 77.1Underlag 75
78.276.174.072.069.920172017: 73.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 71.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 76.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 77.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.3Underlag 75
81.076.471.867.262.620152015: 76.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 65.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 78.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 72.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 68.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Emotionellt stödScore 70.4Underlag 77Utveckling finns
75.872.268.765.161.520152015: 69.4 (Emotionellt stöd)20172017: 71.5 (Emotionellt stöd)20192019: 63.4 (Emotionellt stöd)20212021: 73.9 (Emotionellt stöd)20232023: 70.4 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 71.3Underlag 75
78.072.366.761.055.320152015: 72.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 71.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 58.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 71.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.4Underlag 75
74.172.470.869.167.420172017: 71.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 69.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 73.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 68.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 72.3Underlag 77Utveckling finns
81.178.676.073.571.020152015: 79.1 (Helhetsintryck)20172017: 78.9 (Helhetsintryck)20192019: 73.5 (Helhetsintryck)20212021: 79.8 (Helhetsintryck)20232023: 72.3 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.5Underlag 74
85.082.580.177.775.220152015: 81.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 83.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 76.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 82.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 81.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 70.3Underlag 75
82.979.375.772.068.420172017: 75.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 71.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 81.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 70.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 67.6Underlag 74
81.277.373.369.465.520172017: 78.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 74.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 79.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 67.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Information och kunskapScore 71.4Underlag 77Utveckling finns
74.173.272.371.370.420152015: 72.1 (Information och kunskap)20172017: 73.1 (Information och kunskap)20192019: 71.5 (Information och kunskap)20212021: 71.4 (Information och kunskap)20232023: 71.4 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 81.9Underlag 75
85.083.381.679.978.220152015: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 83.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 79.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 79.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 81.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.5Underlag 75
86.984.481.979.476.920152015: 85.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 78.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 78.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 80.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 81.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 77.8Underlag 74
80.078.176.274.372.420172017: 79.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 74.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 73.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 77.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.6Underlag 73
74.673.372.170.869.620152015: 72.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 72.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 71.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 70.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.4Underlag 75
73.770.767.864.861.820152015: 69.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 71.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 72.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 63.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 32.9Underlag 76
49.544.739.935.230.420152015: 38.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 47.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 37.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 35.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 32.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Kontinuitet och koordineringScore 60.2Underlag 77Utveckling finns
74.970.065.060.055.120152015: 72.3 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 68.0 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 57.7 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 63.9 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 60.2 (Kontinuitet och koordinering)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.2Underlag 75
87.183.579.876.272.620152015: 74.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 82.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 79.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 76.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 85.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.5Underlag 74
87.285.383.581.779.820152015: 80.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 84.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 86.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 83.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.1Underlag 75
78.573.668.763.758.820172017: 72.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 61.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 75.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 71.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.5Underlag 75
75.171.567.864.260.620172017: 73.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 67.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 69.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 62.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 60.2Underlag 75
77.272.367.462.557.620152015: 74.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 73.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 67.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 71.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 60.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 57.4Underlag 76
84.574.965.355.746.120152015: 79.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 68.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 51.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 63.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 57.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 36.9Underlag 75
72.262.051.941.731.520152015: 66.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 54.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 42.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 47.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 36.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 83.5Underlag 77Utveckling finns
85.082.279.576.773.920152015: 82.9 (Respekt och bemötande)20172017: 80.6 (Respekt och bemötande)20192019: 75.4 (Respekt och bemötande)20212021: 83.1 (Respekt och bemötande)20232023: 83.5 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.1Underlag 75
92.889.686.383.079.820152015: 88.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 87.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 81.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 88.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.6Underlag 75
90.681.271.862.352.920172017: 66.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 57.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 72.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 85.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.9Underlag 75
84.182.881.580.278.920172017: 82.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 79.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 80.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.2Underlag 75
80.577.474.371.368.220172017: 75.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 69.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 78.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 77.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
TillgänglighetScore 77.3Underlag 77Utveckling finns
85.082.880.578.376.120152015: 83.8 (Tillgänglighet)20172017: 83.5 (Tillgänglighet)20192019: 79.1 (Tillgänglighet)20212021: 79.9 (Tillgänglighet)20232023: 77.3 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.3Underlag 76
91.590.188.887.486.020152015: 88.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 90.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 87.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 87.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 90.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.2Underlag 75
85.783.080.377.775.020152015: 84.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 83.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 76.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 83.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 84.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.6Underlag 75
75.172.770.367.865.420172017: 73.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 70.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 73.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.3Underlag 76
84.281.077.974.871.620152015: 81.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 82.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 80.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 75.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 73.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 65.2Underlag 75
82.777.672.667.662.520152015: 79.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 80.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 75.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 75.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 65.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 268 ms