VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Smeden Eskilstuna

Eskilstuna, Sörmland

Helhetsintryck70.8

Senast mätt 2023

Tillgänglighet75.2

Samma mätår som översikten

Bemötande81.2

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
80.677.874.972.169.320172017: 73.2 (Helhetsintryck)20192019: 79.1 (Helhetsintryck)20212021: 74.5 (Helhetsintryck)20232023: 70.8 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Björksgatan 8
Telefon
+4616104700

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från senaste mätår: 2023

Visa historiska frågor
Delaktighet och involveringScore 69.1Underlag 104Utveckling finns
83.579.375.271.166.920172017: 72.2 (Delaktighet och involvering)20192019: 81.3 (Delaktighet och involvering)20212021: 74.4 (Delaktighet och involvering)20232023: 69.1 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 75.8Underlag 96
85.582.779.977.174.320172017: 78.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 84.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 76.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 75.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.7Underlag 93
83.981.378.675.973.320172017: 78.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 82.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 77.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 74.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 74.7Underlag 95
82.980.377.775.172.520172017: 73.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 81.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 76.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 74.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 51.4Underlag 95
79.271.263.255.247.220172017: 61.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 75.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 68.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 51.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Emotionellt stödScore 65.6Underlag 104Utveckling finns
80.576.271.967.663.320172017: 69.3 (Emotionellt stöd)20192019: 78.2 (Emotionellt stöd)20212021: 70.6 (Emotionellt stöd)20232023: 65.6 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.2Underlag 94
74.971.568.264.861.420172017: 67.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 73.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 73.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 63.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 57.4Underlag 96
84.876.969.061.153.220172017: 69.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 80.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 67.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 57.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 70.8Underlag 104Utveckling finns
83.379.776.172.568.920172017: 75.1 (Helhetsintryck)20192019: 81.4 (Helhetsintryck)20212021: 78.6 (Helhetsintryck)20232023: 70.8 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.0Underlag 90
87.484.782.079.376.620172017: 80.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 86.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 83.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 78.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 71.0Underlag 91
87.882.978.173.368.420172017: 77.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 85.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 80.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 71.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 67.6Underlag 92
77.674.771.869.066.120172017: 68.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 76.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 67.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Information och kunskapScore 66.2Underlag 104Utveckling finns
75.572.870.267.564.820172017: 68.1 (Information och kunskap)20192019: 74.1 (Information och kunskap)20212021: 70.1 (Information och kunskap)20232023: 66.2 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 81.9Underlag 101
85.584.383.282.180.920172017: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 84.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 82.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 81.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 74.7Underlag 94
80.879.077.375.573.720172017: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 79.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 74.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 73.8Underlag 95
85.882.478.975.472.020172017: 79.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 84.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 82.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 73.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 64.5Underlag 95
79.074.870.766.562.320172017: 67.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 76.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 72.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 64.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 54.7Underlag 94
75.969.863.757.651.520192019: 72.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 66.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 54.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 31.7Underlag 104
39.837.535.132.830.520172017: 33.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 32.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 38.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 31.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Kontinuitet och koordineringScore 62.7Underlag 104Utveckling finns
71.068.666.263.861.420172017: 63.0 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 69.7 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 67.8 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 62.7 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.0Underlag 96
89.687.084.481.879.220172017: 81.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 88.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 80.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 81.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 95
83.980.176.472.768.920172017: 77.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 81.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 70.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 75.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 70.3Underlag 93
85.079.974.969.964.820172017: 67.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 82.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 75.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 70.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 64.9Underlag 90
74.971.167.363.559.720172017: 61.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 72.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 66.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 64.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.7Underlag 90
76.473.069.766.362.920172017: 66.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 74.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 68.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 64.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 64.7Underlag 103
79.274.369.464.659.720172017: 62.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 74.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 76.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 64.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 44.6Underlag 101
47.946.845.844.743.620172017: 46.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 44.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 46.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 44.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 81.2Underlag 104Utveckling finns
88.386.284.182.079.920172017: 81.1 (Respekt och bemötande)20192019: 87.2 (Respekt och bemötande)20212021: 81.0 (Respekt och bemötande)20232023: 81.2 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.8Underlag 96
92.290.889.588.186.720172017: 89.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 91.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 87.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 87.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.2Underlag 96
93.587.781.976.170.320172017: 77.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 90.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 73.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 82.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.0Underlag 97
88.686.183.681.178.620172017: 79.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 80.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 81.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.0Underlag 99
81.479.677.775.874.020172017: 75.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 80.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 75.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 75.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
TillgänglighetScore 75.2Underlag 104Utveckling finns
82.080.178.176.174.220172017: 77.2 (Tillgänglighet)20192019: 81.0 (Tillgänglighet)20212021: 78.5 (Tillgänglighet)20232023: 75.2 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 83.0Underlag 102
91.488.886.283.681.020172017: 82.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 83.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.3Underlag 101
86.484.682.881.079.220172017: 85.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 84.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 80.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 82.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.5Underlag 102
77.576.074.673.271.720172017: 72.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 76.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 75.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 76.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 67.3Underlag 95
77.974.971.868.765.720172017: 70.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 76.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 73.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 67.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 63.5Underlag 102
77.973.769.665.561.320172017: 72.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 75.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 73.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 63.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 277 ms