BemötandeScore 85.5Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 82.1Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 89.1Underlag 68Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 93.1Underlag 64Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 90.3Underlag 65Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 89.4Underlag 64Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.0Underlag 64Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 64.9Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 59.6Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 57.5Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 46.3Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 86.3Underlag 68Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.5Underlag 65Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 80.0Underlag 65Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 60.9Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 89.9Underlag 68Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 92.9Underlag 64Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.3Underlag 64Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 87.7Underlag 65Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 72.0Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 58.2Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 55.9Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.9Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 78.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 87.4Underlag 68Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 92.0Underlag 65Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.3Underlag 68Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 91.1Underlag 65Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 87.7Underlag 65Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 81.7Underlag 65Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.3Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 65.7Underlag 68Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 65.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 53.7Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 81.7Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 90.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 79.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 77.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 88.2Underlag 68Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 90.2Underlag 67Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.4Underlag 67Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 89.2Underlag 65Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 88.7Underlag 67Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 87.3Underlag 65Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.0Underlag 67Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 82.7Underlag 65
Respekt och bemötandeScore 91.5Underlag 68Utveckling finns
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 93.1Underlag 67Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 91.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.8Underlag 67Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.7Underlag 67Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 90.1Underlag 68Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 74.2Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 73.7Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 64.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.6Underlag 78Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 93.1Underlag 68Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.4Underlag 67Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.6Underlag 68Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.7Underlag 67Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.8Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 78.5Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.4Underlag 65
Vård och behandlingScore 83.8Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.