BemötandeScore 88.4Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.0Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.5Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.9Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.5Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.4Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.3Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.4Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.4Underlag 74Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.7Underlag 72Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.7Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 87.7Underlag 72Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 80.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 78.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.3Underlag 71Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.7Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 68.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 84.7Underlag 74Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 71Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 80.4Underlag 73
HelhetsintryckScore 87.0Underlag 74Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.4Underlag 71Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 88.6Underlag 70Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 88.3Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 85.8Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.8Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.4Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.4Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.9Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.1Underlag 74Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.8Underlag 74Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.9Underlag 72Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.7Underlag 72Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 82.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 78.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.1Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.7Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.8Underlag 74Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 76.6Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 80.9Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.6Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.9Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 78.9Underlag 74Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.7Underlag 73Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 91.3Underlag 73Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.5Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 83.3Underlag 74Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 80.4Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.0Underlag 68Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 62.1Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 91.2Underlag 74Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.9Underlag 72Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 92.8Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.8Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 89.4Underlag 74Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.8Underlag 73
TillgänglighetScore 85.7Underlag 118Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 92.5Underlag 74Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.7Underlag 74Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.5Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 87.2Underlag 74Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 82.2Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.2Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.3Underlag 73Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 71
Vård och behandlingScore 84.6Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.0Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.1Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.