BemötandeScore 84.9Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.7Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.9Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.8Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.8Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.7Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.3Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.8Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 86.7Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 91.4Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 91.2Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.8Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 87.2Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.7Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 82.2Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 69.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 84.3Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.8Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.0Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 82.1Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 85.6Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 90.5Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 87.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.0Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 87.0Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.4Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 74.3Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 76.0Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.6Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.7Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 90.5Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.1Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.3Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 82.6Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 80.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 80.0Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 75.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.6Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.5Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 65.5Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.0Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.2Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 47.5Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 70.8Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.6Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.9Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.1Underlag 79
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 82.0Underlag 79
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 78.9Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 73.9Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 41.7Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 88.0Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 90.4Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.1Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.4Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 87.7Underlag 112Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.2Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 89.8Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.8Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.6Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.0Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.1Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.5Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 78.8Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.4Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.0Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.