VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Cityhälsan Söder

Norrköping, Östergötland

Helhetsintryck65.5

Senast mätt 2025

Tillgänglighet67.2

Samma mätår som översikten

Bemötande75.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
81.476.872.367.763.120152015: 72.2 (Helhetsintryck)20162016: 68.5 (Helhetsintryck)20172017: 67.2 (Helhetsintryck)20182018: 72.8 (Helhetsintryck)20192019: 68.7 (Helhetsintryck)20212021: 77.4 (Helhetsintryck)20222022: 74.5 (Helhetsintryck)20232023: 79.0 (Helhetsintryck)20252025: 65.5 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Södra Torget 2, Norrköping
Telefon
+46101059220
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 75.6Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 81.1Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.0Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 73.6Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.8Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.4Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.0Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 63.3Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.9Underlag 49Utveckling finns
84.879.474.068.563.120152015: 67.0 (Delaktighet och involvering)20162016: 66.0 (Delaktighet och involvering)20172017: 68.4 (Delaktighet och involvering)20182018: 75.4 (Delaktighet och involvering)20192019: 67.7 (Delaktighet och involvering)20212021: 78.2 (Delaktighet och involvering)20222022: 75.4 (Delaktighet och involvering)20232023: 81.9 (Delaktighet och involvering)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 83.3Underlag 44
87.679.571.563.455.320152015: 62.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 59.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 63.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 66.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 60.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 65.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 66.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 83.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.4Underlag 45
84.880.275.671.066.420152015: 75.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 76.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 72.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 78.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 68.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 82.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 76.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 81.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.8Underlag 45
83.778.272.867.461.920172017: 72.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 73.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 64.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 79.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 73.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 80.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.4Underlag 44
87.082.077.172.167.120152015: 75.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 73.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 70.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 79.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 69.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 84.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 74.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 80.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 67.3Underlag 71

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 64.7Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 63.5Underlag 68

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 49.5Underlag 82

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 77.3Underlag 49Utveckling finns
83.276.068.861.654.420152015: 58.2 (Emotionellt stöd)20162016: 60.4 (Emotionellt stöd)20172017: 59.9 (Emotionellt stöd)20182018: 69.7 (Emotionellt stöd)20192019: 60.1 (Emotionellt stöd)20212021: 79.4 (Emotionellt stöd)20222022: 71.9 (Emotionellt stöd)20232023: 77.3 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.9Underlag 44
89.279.269.359.449.420162016: 65.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 54.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 69.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 56.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 80.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 68.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 83.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.8Underlag 45
79.772.565.458.351.120152015: 60.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 63.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 58.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 65.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 54.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 75.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 70.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 75.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.6Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 78.6Underlag 49Utveckling finns
82.075.669.262.856.420152015: 65.8 (Helhetsintryck)20162016: 59.8 (Helhetsintryck)20172017: 65.6 (Helhetsintryck)20182018: 73.2 (Helhetsintryck)20192019: 66.5 (Helhetsintryck)20212021: 77.3 (Helhetsintryck)20222022: 77.1 (Helhetsintryck)20232023: 78.6 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.5Underlag 45
85.981.476.972.467.920152015: 75.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 71.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 70.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 78.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 74.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 81.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 82.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 83.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.5Underlag 45
82.277.372.367.362.420162016: 65.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 68.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 75.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 66.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 74.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 79.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 78.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 74.7Underlag 83

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.4Underlag 45
79.673.968.262.556.820172017: 59.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 68.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 61.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 76.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 70.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 74.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 68.6Underlag 84

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 67.1Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 61.1Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.3Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 61.6Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 76.5Underlag 49Utveckling finns
79.873.567.361.054.720152015: 63.8 (Information och kunskap)20162016: 58.0 (Information och kunskap)20172017: 63.4 (Information och kunskap)20182018: 66.5 (Information och kunskap)20192019: 64.2 (Information och kunskap)20212021: 73.9 (Information och kunskap)20222022: 71.7 (Information och kunskap)20232023: 76.5 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.3Underlag 46
90.486.482.378.374.320152015: 78.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 79.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 76.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 77.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 77.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 79.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 88.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.5Underlag 45
89.983.477.070.564.020152015: 79.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 67.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 75.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 75.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 71.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 82.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 80.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 86.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.9Underlag 45
88.182.176.270.264.320172017: 67.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 76.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 67.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 80.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 73.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 84.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.4Underlag 45
80.472.865.357.850.220152015: 63.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 54.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 62.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 56.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 69.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 62.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 76.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 45
77.373.068.864.560.320152015: 62.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 66.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 64.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 62.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 73.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 66.5Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 62.5Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 59.4Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.6Underlag 49
55.648.040.533.025.420152015: 40.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 29.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 38.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 29.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 34.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 42.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 51.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 55.9Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 64.4Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 60.0Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 34.9Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 66.8Underlag 49Utveckling finns
69.464.559.654.749.820152015: 59.6 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 52.4 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 60.7 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 60.0 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 62.1 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 66.4 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 65.6 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 66.8 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.8Underlag 46
91.686.380.975.570.220152015: 79.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 73.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 75.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 76.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 76.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 86.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 82.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 88.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.7Underlag 46
90.982.975.067.059.020152015: 65.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 63.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 75.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 72.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 64.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 81.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 76.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.8Underlag 45
86.178.069.961.853.720152015: 63.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 58.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 63.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 65.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 58.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 72.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 74.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 81.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 75.7Underlag 45
81.374.768.261.655.020172017: 58.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 70.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 64.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 77.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 72.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 75.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.2Underlag 44
76.771.265.860.454.920172017: 57.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 65.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 63.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 73.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 71.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 67.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 56.0Underlag 47
76.169.061.854.747.620152015: 72.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 54.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 64.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 51.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 66.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 53.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 65.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 56.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 40.4Underlag 46
59.753.346.940.534.120152015: 56.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 43.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 42.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 38.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 39.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 37.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 44.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 40.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 85.3Underlag 49Utveckling finns
87.783.278.774.269.720152015: 77.6 (Respekt och bemötande)20162016: 72.1 (Respekt och bemötande)20172017: 75.2 (Respekt och bemötande)20182018: 81.1 (Respekt och bemötande)20192019: 76.3 (Respekt och bemötande)20212021: 84.6 (Respekt och bemötande)20222022: 78.2 (Respekt och bemötande)20232023: 85.3 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.0Underlag 46
93.690.587.584.481.320152015: 82.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 85.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 86.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 87.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 85.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 89.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 84.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 92.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.7Underlag 45
91.386.481.476.471.520172017: 74.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 79.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 74.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 81.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 88.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 84.5Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.0Underlag 46
85.780.675.570.365.220172017: 67.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 75.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 72.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 80.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 75.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 83.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.8Underlag 46
85.677.970.262.554.820172017: 68.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 72.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 58.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 81.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 69.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 79.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 77.9Underlag 71

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 68.0Underlag 71

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 61.0Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 67.2Underlag 65Utveckling finns
86.280.775.369.864.320152015: 76.7 (Tillgänglighet)20162016: 71.7 (Tillgänglighet)20172017: 69.9 (Tillgänglighet)20182018: 78.2 (Tillgänglighet)20192019: 77.0 (Tillgänglighet)20212021: 80.8 (Tillgänglighet)20222022: 81.1 (Tillgänglighet)20232023: 83.3 (Tillgänglighet)20252025: 67.2 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 49
93.890.086.382.578.720152015: 88.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 83.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 84.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 85.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 80.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 86.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 87.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.4Underlag 46
86.282.879.375.872.420152015: 83.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 75.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 74.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 80.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 80.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 82.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 81.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 84.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.6Underlag 49
87.178.670.261.853.320152015: 77.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 68.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 57.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 73.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 77.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 76.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 76.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 82.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.3Underlag 44
86.976.365.755.044.420162016: 68.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 65.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 70.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 50.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 78.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 73.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 81.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.0Underlag 49
84.078.472.867.161.520152015: 72.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 69.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 64.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 74.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 74.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 75.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 78.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 81.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 69.0Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 66.1Underlag 58

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 66.0Underlag 86

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 70.3Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.1Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 69.0Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 256 ms