VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Cityhälsan Centrum

Norrköping, Östergötland

Helhetsintryck72.4

Senast mätt 2025

Tillgänglighet67.4

Samma mätår som översikten

Bemötande81.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Dölj jämförelse
80.977.173.269.465.620152015: 70.1 (Helhetsintryck)20162016: 69.9 (Helhetsintryck)20172017: 69.7 (Helhetsintryck)20182018: 67.6 (Helhetsintryck)20192019: 75.2 (Helhetsintryck)20212021: 78.2 (Helhetsintryck)20222022: 75.8 (Helhetsintryck)20232023: 76.7 (Helhetsintryck)20252025: 72.4 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

Kontakt och karta

Besöksadress
Gamla Lasarettsgatan 18, Norrköping
Telefon
+46101059140
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Dölj jämförelse

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 81.5Underlag 97Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.9Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 75.2Underlag 94

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 77.1Underlag 97Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.7Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.7Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 74.2Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.7Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 82.3Underlag 73Utveckling finns
85.479.573.667.761.820152015: 64.9 (Delaktighet och involvering)20162016: 70.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 74.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 69.7 (Delaktighet och involvering)20192019: 78.1 (Delaktighet och involvering)20212021: 78.0 (Delaktighet och involvering)20222022: 73.1 (Delaktighet och involvering)20232023: 82.3 (Delaktighet och involvering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 85.7Underlag 70
90.681.472.263.053.820152015: 58.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 61.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 77.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 60.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 73.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 70.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 66.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 85.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.0Underlag 69
85.081.277.373.569.720152015: 77.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 78.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 71.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 72.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 81.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 81.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 78.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 83.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.0Underlag 69
83.079.676.172.769.320152015: 80.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 74.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 71.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 71.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 80.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 80.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 75.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 81.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.4Underlag 69
81.878.474.971.568.120172017: 70.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 69.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 75.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 78.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 71.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 79.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 70.9Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 70.6Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 57.6Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 54.3Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 69.4Underlag 73Utveckling finns
82.775.267.760.152.620152015: 62.4 (Emotionellt stöd)20162016: 56.6 (Emotionellt stöd)20172017: 69.1 (Emotionellt stöd)20182018: 64.0 (Emotionellt stöd)20192019: 74.0 (Emotionellt stöd)20212021: 78.7 (Emotionellt stöd)20222022: 68.8 (Emotionellt stöd)20232023: 69.4 (Emotionellt stöd)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.8Underlag 94

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 67.2Underlag 69
81.175.569.964.358.720152015: 69.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 64.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 65.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 61.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 73.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 78.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 65.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 67.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.9Underlag 70
77.473.168.864.560.220162016: 63.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 69.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 62.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 73.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 69.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 66.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 77.5Underlag 73Utveckling finns
82.177.172.167.162.220152015: 64.8 (Helhetsintryck)20162016: 70.8 (Helhetsintryck)20172017: 73.1 (Helhetsintryck)20182018: 66.0 (Helhetsintryck)20192019: 75.3 (Helhetsintryck)20212021: 78.1 (Helhetsintryck)20222022: 76.3 (Helhetsintryck)20232023: 77.5 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.0Underlag 67
86.983.379.876.272.620152015: 77.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 75.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 75.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 74.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 82.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 83.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 79.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.2Underlag 68
78.973.868.763.658.520172017: 71.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 61.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 70.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 72.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 76.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.6Underlag 67
82.777.973.168.363.420162016: 70.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 72.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 66.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 76.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 77.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 76.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 74.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 74.5Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 69.1Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 64.5Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 73.0Underlag 97Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 74.7Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.3Underlag 90

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 69.4Underlag 73Utveckling finns
79.973.767.561.455.220152015: 58.5 (Information och kunskap)20162016: 61.5 (Information och kunskap)20172017: 64.4 (Information och kunskap)20182018: 61.1 (Information och kunskap)20192019: 75.8 (Information och kunskap)20212021: 76.6 (Information och kunskap)20222022: 73.2 (Information och kunskap)20232023: 69.4 (Information och kunskap)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.5Underlag 72
90.385.079.874.669.320152015: 77.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 77.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 72.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 76.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 82.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 84.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 81.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.4Underlag 70
86.781.075.269.563.820152015: 78.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 74.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 73.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 66.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 83.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 81.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 81.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 77.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.2Underlag 70
83.179.576.072.568.920172017: 70.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 70.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 81.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 79.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 77.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 76.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 73.5Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 68.2Underlag 70
77.472.968.363.759.220152015: 67.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 63.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 61.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 73.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 70.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 68.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 62.5Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 60.6Underlag 70
72.967.461.956.450.920152015: 64.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 56.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 53.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 69.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 66.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 60.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 53.1Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 37.5Underlag 73
50.143.035.928.821.820152015: 25.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 44.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 39.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 31.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 40.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 45.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 39.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 37.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 63.1Underlag 97Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.2Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.8Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 56.9Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 67.5Underlag 73Utveckling finns
73.965.356.848.239.720152015: 44.2 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 44.4 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 56.4 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 58.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 64.3 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 69.0 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 68.1 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 67.5 (Kontinuitet och koordinering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.0Underlag 70
85.079.373.667.962.220152015: 70.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 75.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 65.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 72.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 78.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 71.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 73.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 82.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.5Underlag 69
87.784.280.777.173.620152015: 78.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 78.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 75.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 78.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 83.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 80.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 81.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.1Underlag 72
87.875.262.549.937.320152015: 46.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 44.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 44.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 61.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 71.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 78.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 78.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 81.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.3Underlag 68
82.277.172.167.162.020172017: 69.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 64.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 79.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 74.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 72.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 76.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 69.6Underlag 68
77.572.868.063.358.620152015: 61.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 62.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 64.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 63.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 63.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 74.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 68.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 69.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 65.1Underlag 68
81.474.066.759.452.020172017: 59.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 55.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 65.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 77.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 72.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 65.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 45.5Underlag 72
60.449.037.626.214.820152015: 23.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 20.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 27.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 36.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 34.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 47.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 51.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 45.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 84.0Underlag 73Utveckling finns
86.783.380.076.773.320152015: 75.1 (Respekt och bemötande)20162016: 76.9 (Respekt och bemötande)20172017: 78.5 (Respekt och bemötande)20182018: 76.9 (Respekt och bemötande)20192019: 80.7 (Respekt och bemötande)20212021: 84.9 (Respekt och bemötande)20222022: 81.7 (Respekt och bemötande)20232023: 84.0 (Respekt och bemötande)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.7Underlag 70
93.290.387.584.681.720152015: 85.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 87.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 84.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 83.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 87.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 89.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 88.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 89.9Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.1Underlag 70
87.083.880.677.474.220172017: 79.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 75.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 83.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 85.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 79.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 84.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.1Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 80.6Underlag 72
83.679.475.371.267.020172017: 69.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 74.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 78.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 80.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 79.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 80.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 73.0Underlag 70
84.176.769.361.854.420172017: 77.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 58.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 75.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 65.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 73.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 72.0Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 66.9Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 67.4Underlag 97Utveckling finns
86.180.775.369.964.520152015: 69.5 (Tillgänglighet)20162016: 72.5 (Tillgänglighet)20172017: 73.0 (Tillgänglighet)20182018: 70.3 (Tillgänglighet)20192019: 76.4 (Tillgänglighet)20212021: 80.1 (Tillgänglighet)20222022: 78.2 (Tillgänglighet)20232023: 80.4 (Tillgänglighet)20252025: 67.4 (Tillgänglighet)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.3Underlag 72
92.989.986.883.780.720152015: 83.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 84.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 82.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 82.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 87.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 83.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 85.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.7Underlag 72
90.485.380.375.270.120152015: 79.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 77.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 72.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 78.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 84.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 84.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 83.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 87.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.7Underlag 70
86.279.673.166.660.020162016: 63.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 67.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 63.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 79.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 82.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 74.5Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.3Underlag 73
85.679.974.268.562.820152015: 68.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 74.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 72.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 65.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 73.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 79.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 76.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 73.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.5Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.8Underlag 73
84.277.069.862.655.420152015: 67.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 65.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 65.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 59.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 63.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 74.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 69.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 70.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 60.5Underlag 90

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 76.9Underlag 97Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.8Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.9Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 172 ms