BemötandeScore 86.8Underlag 144Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.8Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.2Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.3Underlag 144Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.6Underlag 136
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.5Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 85.7Underlag 136
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.1Underlag 136
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.3Underlag 107Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 82.6Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 81.8Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.1Underlag 102Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.3Underlag 104Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 77.6Underlag 103Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.1Underlag 101Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.2Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 73.6Underlag 107Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.4Underlag 148
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.1Underlag 103Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.8Underlag 100
HelhetsintryckScore 75.9Underlag 107Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.1Underlag 97Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 79.5Underlag 148
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 79.0Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.7Underlag 97Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 71.5Underlag 97
InformationScore 79.0Underlag 144Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.6Underlag 134
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.5Underlag 137
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.4Underlag 107Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.9Underlag 106Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.9Underlag 101Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 81.1Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.2Underlag 99Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 78.1Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 99Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.8Underlag 100Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 57.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 36.5Underlag 107Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 70.9Underlag 144Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.7Underlag 136
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.5Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 69.4Underlag 134
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 67.5Underlag 107Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.7Underlag 104Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.1Underlag 103Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 77.3Underlag 97Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 72.4Underlag 106Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 69.2Underlag 96Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.3Underlag 98Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 49.1Underlag 105
Respekt och bemötandeScore 83.8Underlag 107Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.8Underlag 102Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.0Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 84.8Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.3Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.4Underlag 104Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.3Underlag 106Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 130
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.4Underlag 103
TillgänglighetScore 81.9Underlag 144Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.4Underlag 107Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.0Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.9Underlag 144
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.0Underlag 105Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.5Underlag 105Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.7Underlag 100Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.5Underlag 105Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.7Underlag 134
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.4Underlag 144Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.8Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.1Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.