BemötandeScore 87.5Underlag 167Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.8Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.3Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.2Underlag 167Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.1Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.3Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.6Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.6Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.0Underlag 80Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.5Underlag 77Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.7Underlag 77Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 87.3Underlag 77Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 79.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 73.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 71.7Underlag 76Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 62.5Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.6Underlag 80Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.6Underlag 75Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 71.0Underlag 77Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 83.9Underlag 80Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.7Underlag 74Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.6Underlag 75Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.2Underlag 75Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 76.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 73.8Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 78.8Underlag 167Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 78.9Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.8Underlag 160
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.7Underlag 80Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.7Underlag 79Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 89.2Underlag 76Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.9Underlag 75Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 79.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.4Underlag 76Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 78.4Underlag 76Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 74.4Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.3Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.6Underlag 80Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 75.9Underlag 167Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 78.8Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 77.9Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.9Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.2Underlag 80Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.1Underlag 77Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.3Underlag 80Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.1Underlag 77Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 80.9Underlag 75Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.8Underlag 75Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.8Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 57.0Underlag 77
Respekt och bemötandeScore 88.8Underlag 80Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.4Underlag 77Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.4Underlag 77Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 88.3Underlag 77Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.5Underlag 78Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 81.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.6Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 83.6Underlag 167Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.0Underlag 167
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.6Underlag 80Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.3Underlag 78Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.4Underlag 75Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.6Underlag 80Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.1Underlag 80Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.8Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.8Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 83.4Underlag 167Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.7Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.3Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.