BemötandeScore 89.5Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.3Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.3Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 87.0Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 90.6Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 89.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 84.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.1Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.0Underlag 79Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 92.9Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 90.8Underlag 75Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 88.7Underlag 76Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 88.2Underlag 76Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 83.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.5Underlag 75Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 69.5Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 67.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 83.1Underlag 79Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 91.3Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 85.0Underlag 77Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.6Underlag 76
HelhetsintryckScore 88.6Underlag 79Utveckling finns
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 93.1Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.7Underlag 74Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 90.3Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 89.7Underlag 75Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 85.8Underlag 76Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 85.7Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 87.3Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 84.1Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 80.4Underlag 79Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.1Underlag 78Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 88.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.0Underlag 76Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.8Underlag 77Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 82.7Underlag 76Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.9Underlag 77Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 75.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.8Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 46.3Underlag 79Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 84.4Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 88.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 83.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 83.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 78.7Underlag 79Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.6Underlag 78Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 88.1Underlag 75Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 84.5Underlag 74Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.6Underlag 77Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.7Underlag 77Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.3Underlag 77Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 67.5Underlag 75
Respekt och bemötandeScore 87.5Underlag 79Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 94.1Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.6Underlag 76Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.8Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.4Underlag 77Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 83.8Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.7Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.2Underlag 77
TillgänglighetScore 88.7Underlag 101Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 92.1Underlag 77Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.3Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.1Underlag 79Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.8Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 89.1Underlag 79Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 87.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 86.2Underlag 76Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.8Underlag 76
Vård och behandlingScore 88.0Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.7Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 87.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.