BemötandeScore 81.8Underlag 67Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.9Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.0Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.4Underlag 67Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.9Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.0Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.0Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.2Underlag 51Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.8Underlag 46Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.2Underlag 46Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.9Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.7Underlag 46Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.7Underlag 46Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 75.6Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 65.0Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 43.4Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 76.9Underlag 51Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.7Underlag 46Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 71.9Underlag 46
HelhetsintryckScore 77.9Underlag 51Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.3Underlag 45Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 79.2Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.6Underlag 45Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 73.9Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.3Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.3Underlag 45
InformationScore 76.6Underlag 67Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.2Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 72.1Underlag 51Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.5Underlag 49Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.6Underlag 46Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.2Underlag 46Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.8Underlag 46Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.0Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 72.5Underlag 46Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 71.8Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 61.8Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 42.4Underlag 51Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 68.0Underlag 67Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 69.0Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.7Underlag 51Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.6Underlag 48Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.6Underlag 45Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.9Underlag 45Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 74.0Underlag 48Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 72.9Underlag 43Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 65.2Underlag 50Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 34.5Underlag 49
Respekt och bemötandeScore 86.0Underlag 51Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.7Underlag 48Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.8Underlag 48Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.2Underlag 49Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.7Underlag 48Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 78.4Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 75.6Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 74.0Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 70.5Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 83.0Underlag 67Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.5Underlag 51Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.4Underlag 48Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.8Underlag 51Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.8Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.4Underlag 51Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.0Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 64.3Underlag 46
Vård och behandlingScore 79.0Underlag 67Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.