BemötandeScore 81.1Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 75.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.7Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 79.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 63.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 58.2Underlag 78Utveckling finns
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 86.4Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 81.3Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 73.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.0Underlag 76Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 63.1Underlag 75Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 61.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 61.0Underlag 75Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 36.7Underlag 74
Emotionellt stödScore 56.4Underlag 78Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 54.3Underlag 74Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 48.6Underlag 76
HelhetsintryckScore 62.2Underlag 78Utveckling finns
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 86.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 82.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 71.6Underlag 72Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 59.2Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 57.7Underlag 73
InformationScore 61.7Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 63.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 61.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 60.5Underlag 78Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 87.5Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 85.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 70.0Underlag 78Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 68.3Underlag 74Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 61.2Underlag 74Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 55.9Underlag 74Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 45.0Underlag 73Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 28.1Underlag 78Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 55.3Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 69.0Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 63.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 40.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 45.0Underlag 78Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.9Underlag 77Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 73.9Underlag 76Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 58.0Underlag 72Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 50.0Underlag 73Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 49.2Underlag 72Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 33.3Underlag 78Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 14.4Underlag 77
Respekt och bemötandeScore 71.7Underlag 78Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.5Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 87.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 81.6Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 77.2Underlag 77Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 72.9Underlag 77Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 66.2Underlag 77Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 65.3Underlag 77
TillgänglighetScore 67.2Underlag 80Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.2Underlag 78Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.4Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.0Underlag 78Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.7Underlag 77Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 66.9Underlag 78Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 64.7Underlag 74Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 56.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 74.2Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 74.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.