BemötandeScore 80.8Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 82.3Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.3Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.8Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.5Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 72.4Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 66.7Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 72.5Underlag 64Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 88.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.0Underlag 61Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.0Underlag 61Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 72.9Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 71.6Underlag 60Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 66.7Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 63.0Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 62.5Underlag 60
Emotionellt stödScore 73.5Underlag 64Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.3Underlag 60Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 68.3Underlag 61
HelhetsintryckScore 80.7Underlag 64Utveckling finns
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 85.3Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.6Underlag 59Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.8Underlag 60Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.2Underlag 59Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 74.5Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 73.7Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.9Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 70.9Underlag 64Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.3Underlag 61Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.9Underlag 60Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.8Underlag 63Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 79.3Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.4Underlag 59Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 70.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.9Underlag 61Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 50.0Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 39.9Underlag 63Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 76.4Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 79.2Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.5Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 71.3Underlag 64Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.6Underlag 62Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.8Underlag 62Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.8Underlag 59Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 74.5Underlag 63Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 72.7Underlag 59Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 70.7Underlag 59Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 62.1Underlag 63
Respekt och bemötandeScore 81.4Underlag 64Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.7Underlag 59Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 90.9Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.9Underlag 62Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.9Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 76.1Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.9Underlag 64Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 62Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.1Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 79.7Underlag 66Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 95.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.9Underlag 64Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.6Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.3Underlag 64Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.1Underlag 63Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.8Underlag 63Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.4Underlag 60Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.7Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 78.5Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.4Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.