BemötandeScore 87.5Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.7Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.2Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.0Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.4Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.2Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.4Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.4Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 79.9Underlag 81Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 94.4Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 85.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.1Underlag 76Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 85.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.7Underlag 76Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.0Underlag 77Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.7Underlag 76Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.8Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.6Underlag 81Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 89.7Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.1Underlag 76Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.4Underlag 77
HelhetsintryckScore 83.4Underlag 81Utveckling finns
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 89.3Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.9Underlag 76Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 88.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.4Underlag 76Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.5Underlag 75
InformationScore 78.6Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 80.1Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.5Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.1Underlag 81Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 86.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 82.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.1Underlag 79Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.0Underlag 75Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.8Underlag 77Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.5Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 68.9Underlag 76Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.7Underlag 76Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.4Underlag 81Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 72.7Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.7Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 71.9Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.9Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.4Underlag 81Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.7Underlag 79Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.4Underlag 78Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.3Underlag 75Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.7Underlag 75Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.9Underlag 75Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 55.0Underlag 79Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 34.2Underlag 77
Respekt och bemötandeScore 85.8Underlag 81Utveckling finns
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 90.7Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.0Underlag 79Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 87.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.2Underlag 79Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 86.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.2Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.8Underlag 80
TillgänglighetScore 88.6Underlag 104Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 93.8Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.4Underlag 81Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 93.0Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 87.7Underlag 80Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 85.6Underlag 80Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 85.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.3Underlag 80Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.8Underlag 76
Vård och behandlingScore 83.3Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.5Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.