BemötandeScore 87.4Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.8Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.5Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.9Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.1Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.1Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.6Underlag 70Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.9Underlag 67Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.8Underlag 67Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.8Underlag 66Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.9Underlag 67Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 70.7Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 69.6Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 68.8Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 41.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 76.7Underlag 70Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.3Underlag 67Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 66Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.8Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 80.9Underlag 70Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.3Underlag 67Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.1Underlag 67Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 76.9Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 76.7Underlag 67Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 72.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 68.6Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.4Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.2Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.0Underlag 70Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 84.6Underlag 70Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.3Underlag 67Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.0Underlag 66Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.8Underlag 66Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.5Underlag 65Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 75.4Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 72.8Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 52.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 39.0Underlag 69Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 75.9Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.6Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.6Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.6Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 74.7Underlag 70Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.4Underlag 66Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.0Underlag 68Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.7Underlag 67Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.3Underlag 66Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.5Underlag 66Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.5Underlag 64Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 61.9Underlag 69
Respekt och bemötandeScore 86.8Underlag 70Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.1Underlag 68Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.4Underlag 68Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 85.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.1Underlag 69Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 78.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.4Underlag 68Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 69.2Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 66.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 76.4Underlag 101Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.1Underlag 70Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.0Underlag 69Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.8Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.0Underlag 70Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 67Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 69.7Underlag 69Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.2Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 81.8Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.3Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.4Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.