BemötandeScore 85.0Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.9Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 72.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.0Underlag 65Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 88.6Underlag 61Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.6Underlag 63Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.6Underlag 61Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.3Underlag 63Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 76.9Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 74.3Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 61.7Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.9Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.3Underlag 65Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.7Underlag 60Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 73.3Underlag 62Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.4Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 78.8Underlag 65Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.1Underlag 60Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.8Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.7Underlag 60Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 75.9Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 75.9Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 72.8Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 76.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 68.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.3Underlag 65Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.7Underlag 62Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 84.4Underlag 64Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.3Underlag 62Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.8Underlag 61Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 73.3Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 72.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.9Underlag 62Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 62.3Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 32.8Underlag 64Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 69.4Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 64.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 73.5Underlag 65Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.7Underlag 63Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 79.4Underlag 63Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.0Underlag 60Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 76.4Underlag 60Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 75.5Underlag 64Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.4Underlag 60Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.5Underlag 63
Respekt och bemötandeScore 84.2Underlag 65Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.6Underlag 63Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 85.4Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.6Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.9Underlag 63Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.8Underlag 63Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 82.2Underlag 64Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 69.7Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 80.1Underlag 80Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.8Underlag 65Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.0Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.1Underlag 63Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 80.1Underlag 64Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.7Underlag 65Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.7Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.2Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.1Underlag 60
Vård och behandlingScore 78.8Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.0Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.