BemötandeScore 78.4Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 82.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 75.7Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 74.5Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.2Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 77.7Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 76.3Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 68.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.5Underlag 84Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.7Underlag 81Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.9Underlag 81Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 76.8Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.4Underlag 80Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.2Underlag 80Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 57.8Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.9Underlag 84Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.2Underlag 80Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.1Underlag 80
HelhetsintryckScore 75.5Underlag 84Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 85.4Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score 84.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.6Underlag 77Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.5Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 75.0Underlag 78Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.4Underlag 80
InformationScore 69.7Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 73.4Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 64.4Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.4Underlag 84Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.7Underlag 80Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.9Underlag 80Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 80.6Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.8Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.3Underlag 80Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 76.3Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 72.8Underlag 80Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.9Underlag 81Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 41.4Underlag 84Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 66.3Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 66.3Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 64.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.1Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 71.6Underlag 84Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.8Underlag 82Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.3Underlag 81Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.8Underlag 83Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.8Underlag 79Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 72.3Underlag 81Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 69.8Underlag 81Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.0Underlag 81
Respekt och bemötandeScore 84.9Underlag 84Utveckling finns
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 92.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.9Underlag 80Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.4Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.0Underlag 82Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.2Underlag 80Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.3Underlag 82Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.4Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 75.4Underlag 105Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.3Underlag 82Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 84Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.3Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.8Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.1Underlag 80Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.9Underlag 83Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 69.4Underlag 84Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 67.4Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 73.5Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 73.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.