BemötandeScore 84.0Underlag 133Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.2Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.2Underlag 130
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.9Underlag 133Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.8Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.6Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 74.2Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 73.9Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.7Underlag 92Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.9Underlag 90Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.4Underlag 89Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.7Underlag 90Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 84.6Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 81.8Underlag 90Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 80.2Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 85.8Underlag 92Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 88Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 85.3Underlag 90
HelhetsintryckScore 85.7Underlag 92Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.1Underlag 85Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.5Underlag 86Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 82.0Underlag 88Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 73.7Underlag 133Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.7Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.2Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 80.9Underlag 92Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.9Underlag 89Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 91.0Underlag 89Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.3Underlag 88Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.0Underlag 88Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 80.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 77.8Underlag 88Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 77.5Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.0Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.2Underlag 92Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 71.3Underlag 133Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 71.4Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.6Underlag 130
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 70.5Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 71.3Underlag 92Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.2Underlag 89Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 89.2Underlag 88Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 82.4Underlag 88Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 81.0Underlag 88Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.6Underlag 88Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.0Underlag 91Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 49.4Underlag 88
Respekt och bemötandeScore 89.9Underlag 92Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.3Underlag 87Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 95.1Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.9Underlag 90Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.5Underlag 90Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.1Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.1Underlag 89Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 79.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 89.0Underlag 133Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 94.1Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.3Underlag 91Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 92.9Underlag 90Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 86.5Underlag 91Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 86.4Underlag 92Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.9Underlag 89Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.7Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 78.6Underlag 133Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.8Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.4Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.