BemötandeScore 81.6Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.0Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 89.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.4Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.4Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.7Underlag 72Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.0Underlag 71Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.0Underlag 71Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.9Underlag 71Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.0Underlag 71
Emotionellt stödScore 77.9Underlag 72Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.1Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.3Underlag 71
HelhetsintryckScore 84.1Underlag 72Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 87.5Underlag 71Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 84.0Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.3Underlag 71
InformationScore 72.3Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.6Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.0Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 79.6Underlag 72Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.9Underlag 72Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.4Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.7Underlag 71Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.0Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.5Underlag 70Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 55.6Underlag 72
KontinuitetScore 77.4Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 82.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.5Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.9Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 77.0Underlag 72Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.5Underlag 71Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.5Underlag 71Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.3Underlag 72Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 76.8Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.5Underlag 70Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.1Underlag 71Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 70.1Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 89.5Underlag 72Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.8Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 91.4Underlag 71Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.3Underlag 71Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.1Underlag 72
TillgänglighetScore 88.7Underlag 91Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 94.3Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.5Underlag 71Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.9Underlag 71Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 89.6Underlag 72Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.9Underlag 72Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.9Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.9Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 77.7Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.0Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.0Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.