BemötandeScore 88.2Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.9Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.0Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.6Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.5Underlag 44Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.6Underlag 43Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.2Underlag 43Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.6Underlag 43Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 61.3Underlag 43
Emotionellt stödScore 81.0Underlag 44Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.6Underlag 43Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 73.9Underlag 43
HelhetsintryckScore 85.5Underlag 44Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.0Underlag 41Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.5Underlag 41Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.9Underlag 41
InformationScore 80.4Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.2Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.9Underlag 44Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.3Underlag 44Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.1Underlag 43Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.8Underlag 42Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.7Underlag 43Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 66.1Underlag 43Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.8Underlag 44
KontinuitetScore 74.8Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 79.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 63.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 72.3Underlag 44Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.5Underlag 44Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.5Underlag 44Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.0Underlag 41Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.2Underlag 41Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 79.2Underlag 44Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.3Underlag 41Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 55.9Underlag 44
Respekt och bemötandeScore 86.6Underlag 44Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.4Underlag 44Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 88.2Underlag 44Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 44Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.5Underlag 44
TillgänglighetScore 87.0Underlag 78Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.0Underlag 44Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 87.8Underlag 44Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 43Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.0Underlag 44Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.7Underlag 43
Vård och behandlingScore 83.8Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 83.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.