BemötandeScore 80.0Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.1Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 74.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 76.2Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 77.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.8Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 66.7Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.9Underlag 71Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.3Underlag 68Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.3Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.8Underlag 68Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.1Underlag 68Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 64.0Underlag 68Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 50.7Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 76.9Underlag 71Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.7Underlag 68Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.0Underlag 68Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 76.4Underlag 71Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.9Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 84.5Underlag 69Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.5Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.5Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.5Underlag 69Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 68.8Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 66.7Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.8Underlag 71Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.9Underlag 68Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.9Underlag 67Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.7Underlag 67Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 73.9Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.3Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 70.0Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.7Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 52.3Underlag 71
KontinuitetScore 63.6Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 54.4Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 64.3Underlag 71Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.0Underlag 68Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.0Underlag 68Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 75.9Underlag 69Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 67.5Underlag 69Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.3Underlag 69Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.9Underlag 69Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 36.1Underlag 70
Respekt och bemötandeScore 87.2Underlag 71Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.7Underlag 68Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.6Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.8Underlag 68Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.2Underlag 68Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.8Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.4Underlag 68Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.0Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 75.2Underlag 89Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.1Underlag 68Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.0Underlag 71Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.4Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.2Underlag 68Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.9Underlag 71Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.0Underlag 71Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 66.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 76.3Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.2Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.