BemötandeScore 89.4Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.7Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.0Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.9Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 89.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 83.5Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.6Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.5Underlag 122Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.9Underlag 120Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 86.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.1Underlag 120Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.4Underlag 120Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 82.9Underlag 120Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 51.9Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 79.1Underlag 122Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.6Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.5Underlag 119Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.4Underlag 120
HelhetsintryckScore 84.2Underlag 122Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.7Underlag 120Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.7Underlag 120Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 83.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.2Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.7Underlag 119Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.0Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 82.6Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.1Underlag 122Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.6Underlag 122Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.3Underlag 119Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.3Underlag 119Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.3Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.0Underlag 120Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.8Underlag 120Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 49.6Underlag 122
KontinuitetScore 78.1Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.3Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 80.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.2Underlag 122Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 88.1Underlag 120Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.0Underlag 120Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.7Underlag 121Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 82.0Underlag 120Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.7Underlag 120Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.6Underlag 119Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 63.9Underlag 120
Respekt och bemötandeScore 89.4Underlag 122Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.1Underlag 120Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.3Underlag 120Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.2Underlag 122Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.2Underlag 121Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.4Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 70.6Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.6Underlag 90Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.8Underlag 122Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.3Underlag 122Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.4Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.9Underlag 122Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.4Underlag 120Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 78.1Underlag 121Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.1Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 85.0Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.