BemötandeScore 86.5Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.9Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.9Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.5Underlag 85Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.4Underlag 81Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.2Underlag 80Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.4Underlag 81Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 69.5Underlag 80Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 61.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 82.1Underlag 85Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.3Underlag 78Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.9Underlag 81
HelhetsintryckScore 82.7Underlag 85Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.3Underlag 73Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.8Underlag 75Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 81.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.5Underlag 74Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.2Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.1Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.7Underlag 85Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.2Underlag 84Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.8Underlag 80Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.7Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.2Underlag 81Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.6Underlag 80Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 81Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 41.9Underlag 85
KontinuitetScore 72.2Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.4Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.6Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 71.1Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 77.8Underlag 85Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.1Underlag 83Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.5Underlag 83Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 82.5Underlag 75Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.8Underlag 76Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 79.7Underlag 83Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.1Underlag 75Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 64.7Underlag 82
Respekt och bemötandeScore 88.4Underlag 85Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.0Underlag 82Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.0Underlag 83Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.8Underlag 84Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 80.6Underlag 82Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 78.6Underlag 87Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.8Underlag 84Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.3Underlag 83Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.4Underlag 84Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.1Underlag 78Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.0Underlag 85Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.9Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 67.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.6Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.