BemötandeScore 88.4Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.7Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.9Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.2Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.4Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.9Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.8Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.5Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.3Underlag 90Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 89.1Underlag 86Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.8Underlag 87Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.8Underlag 86Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 77.1Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.9Underlag 86Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 67.6Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 81.7Underlag 90Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.1Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.7Underlag 87Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.1Underlag 85
HelhetsintryckScore 85.9Underlag 90Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 89.4Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.3Underlag 85Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.7Underlag 85Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.3Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.4Underlag 86Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 76.7Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.5Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.4Underlag 90Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.5Underlag 89Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.4Underlag 85Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.5Underlag 87Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.9Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.9Underlag 85Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 86Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 62.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.0Underlag 89
KontinuitetScore 74.1Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 82.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 70.3Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.2Underlag 90Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.4Underlag 88Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.0Underlag 88Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.8Underlag 86Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.8Underlag 89Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 80.2Underlag 84Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.0Underlag 82Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.4Underlag 88
Respekt och bemötandeScore 90.1Underlag 90Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.6Underlag 88Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.1Underlag 88Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.2Underlag 89Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 85.4Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.0Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.6Underlag 88
TillgänglighetScore 88.4Underlag 98Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.8Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.3Underlag 89Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.0Underlag 89Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.1Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 88.7Underlag 89Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 84.5Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.4Underlag 90Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.6Underlag 86
Vård och behandlingScore 82.5Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.7Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.6Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.