BemötandeScore 91.0Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.9Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.9Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.7Underlag 83Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 91.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.7Underlag 81Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.0Underlag 82Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.3Underlag 81Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.3Underlag 82Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 61.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 81.7Underlag 83Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 86.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.5Underlag 82Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.2Underlag 82
HelhetsintryckScore 85.5Underlag 83Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 91.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.4Underlag 81Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.9Underlag 82Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.6Underlag 82Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.9Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 80.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 80.3Underlag 83Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.8Underlag 82Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.5Underlag 82Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.4Underlag 82Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 85.0Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.8Underlag 82Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 78.7Underlag 82Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.4Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.6Underlag 83
KontinuitetScore 73.2Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.6Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.5Underlag 83Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.5Underlag 81Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.2Underlag 82Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.9Underlag 82Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.1Underlag 82Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 80.2Underlag 82Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 77.9Underlag 82Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 69.6Underlag 83
Respekt och bemötandeScore 87.9Underlag 83Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 93.5Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.2Underlag 80Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 81Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.8Underlag 82Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.7Underlag 82Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 68.8Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 82.0Underlag 103Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.4Underlag 83Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.6Underlag 82Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.7Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.8Underlag 83Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.2Underlag 82Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.3Underlag 82Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.3Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 85.0Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.