BemötandeScore 85.7Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 82.4Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.6Underlag 70Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 91.7Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 88.7Underlag 69Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.5Underlag 70Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.4Underlag 70Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.3Underlag 68Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 66.3Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 78.4Underlag 70Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.6Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.9Underlag 68Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.2Underlag 70
HelhetsintryckScore 83.8Underlag 70Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.1Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.6Underlag 66Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.0Underlag 66Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.1Underlag 67Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.7Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.5Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.7Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.0Underlag 70Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.2Underlag 70Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.3Underlag 69Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.1Underlag 68Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 82.1Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 78.1Underlag 69Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.7Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.0Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.1Underlag 70
KontinuitetScore 75.2Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 78.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.2Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 78.0Underlag 70Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.0Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 87.0Underlag 70Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.4Underlag 70Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.7Underlag 67Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.6Underlag 67Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.6Underlag 66Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 64.3Underlag 70
Respekt och bemötandeScore 88.0Underlag 70Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.2Underlag 70Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 90.1Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.8Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.7Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.0Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.0Underlag 70Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 82.1Underlag 92Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 91.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.9Underlag 70Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.9Underlag 70Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.7Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.5Underlag 70Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.5Underlag 67Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.9Underlag 69Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.5Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 81.9Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.2Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.1Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.