BemötandeScore 86.2Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.0Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 71.5Underlag 92Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 76.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 75.3Underlag 83Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 72.6Underlag 83Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.0Underlag 83Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 62.7Underlag 81Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.2Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.7Underlag 92Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.8Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 70.2Underlag 83Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.4Underlag 81
HelhetsintryckScore 72.9Underlag 92Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.1Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 83.6Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.3Underlag 79Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 75.3Underlag 76Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 64.2Underlag 81Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 78.1Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 67.4Underlag 92Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 80.7Underlag 88Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 78.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.3Underlag 81Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.2Underlag 81Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.9Underlag 81Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.0Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.4Underlag 81Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 39.3Underlag 91
KontinuitetScore 69.9Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.8Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 63.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 66.4Underlag 92Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 77.3Underlag 85Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 76.7Underlag 85Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 70.7Underlag 81Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 69.6Underlag 91Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 68.0Underlag 81Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.7Underlag 81Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 59.3Underlag 88
Respekt och bemötandeScore 79.2Underlag 92Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.7Underlag 86Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.8Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.0Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.8Underlag 86Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.1Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.9Underlag 89Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 63.7Underlag 86
TillgänglighetScore 82.6Underlag 90Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.2Underlag 91Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.3Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.2Underlag 91Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.7Underlag 89Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 69.7Underlag 91Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 68.8Underlag 81
Vård och behandlingScore 81.2Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.9Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.