BemötandeScore 88.9Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.4Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.2Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 89.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.1Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.3Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.7Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.0Underlag 79Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.2Underlag 76Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.5Underlag 76Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.2Underlag 75Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.6Underlag 74Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 71.4Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.6Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.2Underlag 79Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.9Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.6Underlag 75Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.0Underlag 73
HelhetsintryckScore 83.5Underlag 79Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.9Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 85.7Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.4Underlag 73Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.6Underlag 73Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.6Underlag 73Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 78.0Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.9Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 75.0Underlag 79Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 91.0Underlag 31
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.5Underlag 79Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.6Underlag 74Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.9Underlag 73Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.4Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.4Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.8Underlag 79
KontinuitetScore 81.8Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 84.2Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 79.6Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.8Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 70.0Underlag 79Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.4Underlag 78Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.1Underlag 73Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.3Underlag 72Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.2Underlag 73Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 69.1Underlag 79Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 43.3Underlag 78
Respekt och bemötandeScore 85.6Underlag 79Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.4Underlag 79Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.2Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 79Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.3Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.1Underlag 79Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.5Underlag 79Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 70.8Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 88.4Underlag 82Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 93.9Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.5Underlag 78Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.0Underlag 79Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 86.5Underlag 79Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 82.5Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.5Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.5Underlag 79Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 74.0Underlag 73
Vård och behandlingScore 84.6Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 87.2Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.3Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.