BemötandeScore 84.5Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.7Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.3Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 73.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 69.6Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.6Underlag 68Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.1Underlag 66Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.7Underlag 66Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.4Underlag 66Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.3Underlag 65Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 73.9Underlag 68Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.1Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.9Underlag 66Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.9Underlag 66
HelhetsintryckScore 79.8Underlag 68Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.0Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 85.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 84.0Underlag 63Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.8Underlag 63Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.2Underlag 66Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.5Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 66.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 69.3Underlag 68Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.6Underlag 66Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.4Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.0Underlag 65Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.4Underlag 66Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 67.3Underlag 66Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.9Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.3Underlag 65Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.1Underlag 67
KontinuitetScore 71.7Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 78.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 68.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 71.1Underlag 68Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.9Underlag 66Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.4Underlag 66Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.5Underlag 66Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 70.8Underlag 68Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 69.0Underlag 65Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.5Underlag 65Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.6Underlag 67
Respekt och bemötandeScore 83.5Underlag 68Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.2Underlag 66Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.5Underlag 65Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.9Underlag 67Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 65Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 68.3Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.4Underlag 74Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.8Underlag 67Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.1Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.3Underlag 67Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.5Underlag 67Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 75.5Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.5Underlag 67Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 64.8Underlag 65
Vård och behandlingScore 77.8Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.