BemötandeScore 81.5Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 76.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.2Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.3Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.7Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.4Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 75.1Underlag 70Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 91.7Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.2Underlag 68Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 77.5Underlag 66Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 77.0Underlag 66Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.8Underlag 65Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 52.4Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.0Underlag 70Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.3Underlag 67Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.4Underlag 64Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 76.0Underlag 70Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.1Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.1Underlag 62Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.4Underlag 62Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 77.4Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.1Underlag 61Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 72.4Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 73.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.8Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.2Underlag 70Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.7Underlag 70Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.3Underlag 65Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 80.8Underlag 65Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 76.9Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.5Underlag 64Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.1Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.9Underlag 65Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 58.3Underlag 70
KontinuitetScore 67.3Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.2Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.5Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 69.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.5Underlag 70Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 78.8Underlag 70Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 77.6Underlag 68Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 69Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.0Underlag 60Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 70.9Underlag 61Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 70.3Underlag 62Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 56.0Underlag 67
Respekt och bemötandeScore 82.0Underlag 70Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.7Underlag 70Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.9Underlag 69Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.5Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.2Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.6Underlag 69Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 69
TillgänglighetScore 86.1Underlag 79Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 98.1Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.7Underlag 70Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.7Underlag 70Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.1Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.0Underlag 70Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.4Underlag 70Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.6Underlag 63
Vård och behandlingScore 76.6Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.3Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.