BemötandeScore 82.3Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.6Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.9Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.1Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.0Underlag 82Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.4Underlag 80Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.6Underlag 79Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.4Underlag 80Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.7Underlag 80Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 59.1Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.5Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.3Underlag 82Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.2Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.5Underlag 80Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 62.5Underlag 80
HelhetsintryckScore 79.1Underlag 82Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.0Underlag 79Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 82.9Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 79.1Underlag 79Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.2Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.6Underlag 79Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.9Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.5Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.7Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.2Underlag 82Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.3Underlag 81Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.3Underlag 79Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.3Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.0Underlag 80Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.6Underlag 79Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.7Underlag 78Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 62.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.5Underlag 81
KontinuitetScore 76.8Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 80.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 74.9Underlag 82Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.3Underlag 79Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.7Underlag 80Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 77.0Underlag 79Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 76.7Underlag 81Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.0Underlag 80Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.9Underlag 79Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 65.2Underlag 79
Respekt och bemötandeScore 86.9Underlag 82Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.3Underlag 81Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.1Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.7Underlag 80Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 83.6Underlag 81Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.2Underlag 81Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.8Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.5Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 86.3Underlag 102Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.0Underlag 82Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.8Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 85.4Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.5Underlag 82Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 83.5Underlag 82Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.4Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.4Underlag 80Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.0Underlag 80
Vård och behandlingScore 79.6Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.